De vertoning

Doel van de screening

Het doel van de screening is om vast te stellen of de persoon voldoet aan de toelatingscriteria, zowel op klinisch vlak – of hij of zij baat kan hebben bij een korte psychotherapeutische interventie – als op sociaal vlak, waarbij rekening wordt gehouden met kwetsbare situaties die toegang tot deze gratis dienst rechtvaardigen.

Het belang van uitleg geven

Veel mensen komen via doorverwijzing van andere organisaties bij Iguality terecht en begrijpen vaak niet wat wij doen of wat therapie precies inhoudt. Houd hier rekening mee en zorg ervoor dat u Iguality en de ondersteuning die wij bieden, inclusief het therapeutische proces, goed uitlegt.

Verwachtingen op elkaar afstemmen

Het is belangrijk om de verwachtingen op één lijn te brengen door het volgende uit te leggen:

• Dit is slechts een eerste gesprek.
• De zaak zal daarna door een team worden beoordeeld.
• Er zal later contact met hen worden opgenomen om hen te laten weten of hun aanvraag in behandeling kan worden genomen.
• Probeer alstublieft geen beloftes te doen of verwachtingen te wekken.
• Dit proces kan enkele weken in beslag nemen.

Doelstellingen van het screeninggesprek

De screening heeft tot doel:

• Ga na of de persoon op zoek is naar psychologische of emotionele ondersteuning (bijv. bij angst, somberheid of rouw) en niet in de eerste plaats naar medische, juridische of maatschappelijke hulp.
• Stel vast of er sprake is van onmiddellijke veiligheidsrisico’s of acute crisissituaties die een spoedverwijzing vereisen.
• Ga na of middelengebruik of onbehandelde ernstige psychische klachten de therapie zouden kunnen belemmeren.
• Zorg ervoor dat de cliënt bereid en in staat is om deel te nemen aan een korte therapie (7-15 sessies) met wekelijkse bijeenkomsten, en dat hij/zij begrijpt dat de zorg wordt verleend door een vrijwillige therapeut onder begeleiding.
• Controleer of de persoon op dit moment niet elders in actieve psychologische behandeling is en zich in een kwetsbare situatie bevindt met beperkte middelen.
• Controleer of zij geen therapie zoeken omwille van secundaire voordelen en of zij over de nodige tijd en omstandigheden beschikken (waaronder een eigen ruimte en de benodigde apparatuur voor online sessies).

Contact zoeken met de patiënt

De contactgegevens worden bekendgemaakt zodra er een screening aan je is toegewezen.
Wanneer u contact opneemt:

• Je kunt het beste WhatsApp gebruiken; als dat niet mogelijk is, zijn sms of e-mail goede alternatieven.
• Geef altijd een korte introductie over Iguality en jezelf.
• Stel een telefoongesprek of videogesprek voor om het selectiegesprek te voeren.

Sjabloonbericht

Hallo [Naam],
Mijn naam is [Je naam], en ik ben vrijwillig therapeut bij Iguality (www.iguality.org). We hebben uw ondersteuningsverzoek ontvangen en ik neem contact met u op om een kort kennismakingsgesprek in te plannen, zodat we u beter kunnen leren kennen en kunnen bekijken of en hoe we u het beste kunnen ondersteunen.
Het gesprek duurt ongeveer 30 tot 45 minuten en kan zowel telefonisch als via video plaatsvinden – wat u maar wilt.
Laat me alsjeblieft weten welk tijdstip jou het beste uitkomt.
Ik kijk ernaar uit om van je te horen!
Met vriendelijke groeten,

De vertoning

Enkele belangrijke aanwijzingen:

• We raden je aan deze vragen te kopiëren en in een apart document te plakken, en dit formulier later te gebruiken om de antwoorden in te vullen.
• Op het platform voor vrijwillige therapeuten kun je de gegevens vinden die de gebruiker al via het aanmeldingsformulier met ons heeft gedeeld.
• De screening duurt meestal tussen de 30 en 45 minuten.

Wat is hun belangrijkste reden om hulp te zoeken? *

• Waarom gaan ze in therapie?
• Wat verwachten ze van de therapie?
• Hebben ze specifieke symptomen?

Wat is de achtergrond (antecedentes) van de patiënt? *

• Hebben ze al eerder therapie gehad en zo ja, welke vorm?
• Zijn ze al eens bij een psychiater geweest of is er al eerder een diagnose gesteld, enzovoort?
• Hebben ze op dit moment een relatie?

Hoe is de huidige toestand van de patiënt? *

• Waar wonen ze (ook de stad)?
• Hoe zien hun woonomstandigheden eruit, met wie wonen ze samen?
• Hebben ze een ondersteuningsnetwerk in de buurt, en wie zijn dat dan?
• Hoe ziet hun gezinssituatie eruit?

Welke problemen/uitdagingen heb je vastgesteld? *

• Zijn er duidelijke aanwijzingen voor een aandoening?
• Zijn er duidelijke aanwijzingen voor een depressie, zelfmoordgedachten, enzovoort?
• Risicogedrag?

Hoe is de financiële situatie van de patiënt? *

• Hebben ze vast werk?
• Kan de gebruiker zich therapie veroorloven?
• Denken ze dat ze binnenkort de therapie kunnen betalen?
• Krijgen ze financiële steun van hun familie?

Zijn er specifieke voorkeuren wat betreft de therapie? *

• Hebben ze een voorkeur voor een vrouw of een man?
• Geeft men de voorkeur aan persoonlijke of online sessies?
• Met welke talen voelen ze zich op hun gemak?

Leg uit dat we dit niet kunnen garanderen, maar dat we er waar mogelijk rekening mee houden.

Hoe is hun beschikbaarheid? *

• Op welke dagen en tijdstippen zijn ze doorgaans beschikbaar om sessies bij te wonen?
• Zijn er bepaalde dagen of periodes waarop ze niet aanwezig kunnen zijn?

Motivatie en toewijding

De laatste vraag hieronder is van cruciaal belang: we moeten er zeker van zijn dat de persoon zich volledig inzet voor (twee)wekelijkse sessies en deze consequent kan bijwonen. Leg daarom alstublieft duidelijk uit wat een therapeutisch traject inhoudt.

Het is belangrijk dat ze beseffen dat ze zich verbinden aan een doorlopend proces, en niet aan een eenmalige dienst of een tijdelijke oplossing. Leg uit dat als ze deze inzet niet tonen en herhaaldelijk sessies missen, het proces mogelijk wordt onderbroken.

In hoeverre zou de patiënt gemotiveerd en toegewijd zijn voor de therapie? *

• Zijn ze vastbesloten om therapie te volgen (minstens één sessie per week)?
• Zijn ze gemotiveerd om te veranderen?
• Begrijpen ze wat therapie is?
• Zijn ze in staat om dit persoonlijk te doen, of – als het online is – beschikken ze dan over internet, een telefoon of laptop om aan de sessie deel te nemen, en een rustige plek?

Extra ondersteuning

We kunnen mogelijk enkele aanvullende diensten aanbieden:

• 3 gratis fysiotherapiesessies (bijvoorbeeld bij rugpijn)
• 1 adviesgesprek met een vrijwillige migratieadvocaat (alleen om algemeen advies te krijgen)
• Gratis wekelijkse voetbaltrainingen (dinsdagen om 19.15 uur)
• 3 gratis sessies gezondheidscoaching (over fysieke uitdagingen)

Houd er rekening mee dat we deze diensten niet kunnen garanderen, deels vanwege de beschikbaarheid, maar ook omdat het afhangt van de vraag of de persoon in aanmerking komt voor onze ondersteuning in het algemeen. Houd hier rekening mee bij het formuleren van verwachtingen.

Denk je dat dit misschien op deze persoon van toepassing is (extra ondersteuning)? *
Je kunt het rechtstreeks vragen, of je baseren op de informatie die de persoon heeft gegeven.

Verdere vragen

• Vindt u dat de klinische behoeften van deze persoon aansluiten bij de criteria en ondersteuningsmogelijkheden van ons programma? *
• Lijkt deze persoon volgens jou het risico te lopen op sociale uitsluiting of kwetsbaarheid? *
• Zou u uw bovenstaande keuzes kunnen toelichten en eventuele suggesties voor deze zaak kunnen geven? *
• Wat is het laagste opleidingsniveau van een psycholoog dat u voor deze patiënt zou aanbevelen? *

Heb je hier nog iets aan toe te voegen?
Houding, context, twijfels...