Objectif et champ d'application

Ce sujet se trouve dans la rubrique : Politique en matière de violence, d'agression et de sécurité
Last updated: October 9, 2026 at 10:08

Objectif

Iguality s'engage à créer des environnements dans lesquels les bénévoles, le personnel, les bénéficiaires, les participants et les membres de la communauté se sentent en sécurité, tant sur le plan physique qu'émotionnel.

À travers nos activités liées à la santé mentale, au soutien psychosocial, au sport, à l’accompagnement et à la vie communautaire, Iguality travaille en étroite collaboration avec des personnes qui peuvent parfois être confrontées à de la détresse, de la frustration, des conflits ou des situations personnelles difficiles. La détresse ou un désaccord ne constituent pas en soi des actes de violence. Cependant, aucun bénévole ni membre du personnel n’est tenu d’accepter des comportements menaçants, violents ou intimidants dans le cadre de ses fonctions.

Ce protocole explique :

  • ce que Iguality considère comme de la violence, de l'agressivité et des comportements menaçants ;
  • ce qu'un bénévole doit faire s'il ne se sent pas en sécurité pendant une activité ou une séance ;
  • dans quels cas il convient d'appeler les services d'urgence ;
  • comment signaler les incidents et les quasi-accidents ;
  • comment Iguality évalue la situation a posteriori ;
  • lorsque les contacts ou les services doivent être temporairement suspendus ou modifiés ; et
  • Comment Iguality apporte son soutien aux bénévoles touchés par un incident.

Ce protocole vient compléter la politique de protection de Iguality. Il ne remplace pas la procédure existante de signalement et d'intervention en matière de protection.

Notre principe fondamental

Votre sécurité passe avant tout. Vous n'êtes jamais obligé(e) de poursuivre une séance ou une activité si vous estimez, à juste titre, qu'elle présente un risque.

Les bénévoles ne doivent pas se mettre en danger pour calmer un bénéficiaire, mener une séance à son terme, assurer le bon déroulement d'une activité, protéger les biens de Iguality ou gérer une situation de violence.

Portée

Le présent protocole s'applique aux actes de violence, d'agression ou aux comportements menaçants survenant dans le cadre des activités de Iguality, qu'il s'agisse :

  • au cours d'une séance individuelle ;
  • dans le cadre d'une thérapie ou d'un accompagnement psychosocial ;
  • lors d'activités de compagnie ;
  • lors d'activités sportives ou associatives ;
  • dans un établissement Iguality ou chez un partenaire ;
  • dans un lieu public ;
  • lors d'un déplacement lié à une activité ;
  • par le biais d'appels téléphoniques, de messages, des réseaux sociaux ou d'autres moyens de communication numériques ;
  • avant ou après une séance au cours de laquelle ce comportement est lié à la relation Iguality.

Bien que ce protocole ait été élaboré spécifiquement pour protéger les bénévoles lorsqu'un bénéficiaire ou un participant adopte un comportement violent ou agressif, ses principes de sécurité s'appliquent quelle que soit la personne à l'origine de ce comportement.

Lorsqu'un incident implique également du harcèlement sexuel, de la discrimination, des abus, de l'exploitation, une atteinte à un enfant ou à un adulte en situation de vulnérabilité, ou tout autre problème lié à la protection des personnes, la politique Iguality correspondante s'applique également.