Мета та сфера застосування

Останнє оновлення: 9 жовтня 2026 року о 10:08

Мета

Iguality прагне створювати середовища, в яких волонтери, співробітники, бенефіціари, учасники та члени громади почуваються фізично та емоційно в безпеці.

Завдяки нашим заходам у сферах психічного здоров’я, психосоціальної підтримки, спорту, товариського спілкування та громадської діяльності організація Iguality тісно співпрацює з людьми, які інколи можуть відчувати стрес, розчарування, конфлікти або перебувати у складних особистих обставинах. Стрес чи розбіжності самі по собі не є проявом насильства. Однак від жодного волонтера чи співробітника не очікується, що він або вона буде терпіти загрозливу, агресивну чи залякувальну поведінку в рамках виконання своїх обов’язків.

У цьому протоколі пояснюється:

  • те, що Iguality вважає насильством, агресією та загрозливою поведінкою;
  • що повинен робити волонтер, якщо під час заходу чи заняття він відчуває себе в небезпеці;
  • коли слід звертатися до служб екстреної допомоги;
  • як слід повідомляти про інциденти та потенційно небезпечні ситуації;
  • як Iguality оцінює ситуацію після того, як все відбулося;
  • коли контакт або надання послуг слід тимчасово призупинити або змінити; та
  • Як Iguality надає підтримку волонтерам, які постраждали внаслідок інциденту.

Цей протокол доповнює Політику щодо захисту дітей організації Iguality. Він не замінює існуючу процедуру повідомлення про випадки порушення безпеки дітей та реагування на них.

Наше головне правило

Ваша безпека — понад усе. Ви ніколи не зобов’язані продовжувати заняття чи діяльність, які, на вашу обґрунтовану думку, є небезпечними.

Від волонтерів не очікується, що вони будуть наражати себе на небезпеку з метою заспокоїти підопічного, завершити сеанс, забезпечити безпеку заходу, захистити майно Iguality або впоратися з ситуацією, що супроводжується насильством.

Сфера застосування

Цей протокол застосовується до випадків насильства, агресії або загрозливої поведінки, що мають місце у зв’язку з діяльністю Iguality, незалежно від того, чи:

  • під час індивідуального заняття;
  • під час терапії або надання психосоціальної підтримки;
  • під час заходів, що проводяться в рамках програми супроводу;
  • під час занять спортом або громадських заходів;
  • у офісі Iguality або у партнера;
  • у громадському місці;
  • під час подорожі, пов’язаної з певною діяльністю;
  • за допомогою телефонних дзвінків, повідомлень, соціальних мереж або інших засобів цифрового спілкування;
  • до або після сеансу, під час якого така поведінка пов’язана з відносинами «Iguality».

Хоча цей протокол було розроблено, зокрема, для захисту волонтерів у випадках, коли підопічний або учасник поводиться агресивно чи насильницьки, його принципи безпеки застосовуються незалежно від того, хто несе відповідальність за таку поведінку.

У випадках, коли інцидент також пов’язаний із сексуальними домаганнями, дискримінацією, насильством, експлуатацією, заподіянням шкоди дитині або дорослому, що перебуває в групі ризику, або з іншою проблемою, пов’язаною із захистом, також застосовується відповідна політика Iguality.