Doel en reikwijdte
Doel
Iguality zet zich in voor het creëren van omgevingen waarin vrijwilligers, medewerkers, begunstigden, deelnemers en leden van de gemeenschap zich zowel fysiek als emotioneel veilig voelen.
Via onze activiteiten op het gebied van geestelijke gezondheid, psychosociale ondersteuning, sport, gezelschap en gemeenschapsactiviteiten werkt Iguality nauw samen met mensen die soms te maken hebben met leed, frustratie, conflicten of moeilijke persoonlijke omstandigheden. Leed of meningsverschillen vormen op zich nog geen geweld. Van vrijwilligers of medewerkers wordt echter niet verwacht dat zij bedreigend, gewelddadig of intimiderend gedrag accepteren als onderdeel van hun rol.
In dit protocol wordt het volgende uitgelegd:
- wat Iguality beschouwt als geweld, agressie en bedreigend gedrag;
- wat een vrijwilliger moet doen als hij of zij zich tijdens een activiteit of sessie onveilig voelt;
- wanneer de hulpdiensten moeten worden gewaarschuwd;
- hoe incidenten en bijna-ongelukken moeten worden gemeld;
- hoe Iguality de situatie achteraf beoordeelt;
- wanneer contacten of diensten tijdelijk moeten worden opgeschort of aangepast; en
- hoe Iguality vrijwilligers ondersteunt die door een incident zijn getroffen.
Dit protocol vormt een aanvulling op het beschermingsbeleid van Iguality. Het vervangt de bestaande meldings- en reactieprocedure op het gebied van bescherming niet.
Onze basisregel
Jouw veiligheid staat voorop. Je bent nooit verplicht om door te gaan met een sessie of activiteit waarvan je redelijkerwijs denkt dat deze onveilig is.
Van vrijwilligers wordt niet verwacht dat zij zichzelf in gevaar brengen om een hulpontvanger te kalmeren, een sessie af te ronden, een activiteit te waarborgen, eigendommen van Iguality te beschermen of een gewelddadige situatie onder controle te krijgen.
Domein
Dit protocol is van toepassing op geweld, agressie of bedreigend gedrag dat plaatsvindt in verband met Iguality-activiteiten, ongeacht of:
- tijdens een individuele sessie;
- tijdens therapie of psychosociale begeleiding;
- tijdens gezelschapsactiviteiten;
- tijdens sport- of gemeenschapsactiviteiten;
- op een Iguality-locatie of bij een partner;
- in een openbare ruimte;
- tijdens een reis in verband met een activiteit;
- via telefoongesprekken, berichten, sociale media of andere vormen van digitale communicatie;
- vóór of na een sessie waarin het gedrag verband houdt met de Iguality-relatie.
Hoewel dit protocol met name is opgesteld om vrijwilligers te beschermen wanneer een begunstigde of deelnemer zich gewelddadig of agressief gedraagt, gelden de veiligheidsbeginselen ervan ongeacht wie verantwoordelijk is voor het gedrag.
Wanneer een incident ook betrekking heeft op seksuele intimidatie, discriminatie, misbruik, uitbuiting, schade aan een kind of een kwetsbare volwassene, of een ander veiligheidsrisico, is ook het betreffende Iguality-beleid van toepassing.
