Luciana Wachockier, cofondatrice, parle de la lutte contre la stigmatisation liée à la santé mentale et de la création d'une communauté

Iguality Voices a été lancé comme une plateforme pour les histoires personnelles de santé mentale de notre communauté : les bénévoles, les ambassadeurs et les personnes touchées par notre mission. Dans ce premier article, Luciana Wachockier, cofondatrice et coordinatrice de la santé mentale, raconte son parcours de psychologue brésilienne à la mise en place de soins accessibles pour les migrants à Barcelone.

Luciana, en tant que cofondatrice de Iguality, pourriez-vous nous parler un peu de vous et de votre travail au sein de l'organisation ?

Je suis originaire du Brésil, j'ai déménagé en Espagne il y a huit ans et je suis actuellement coordinatrice de la santé mentale et du soutien psychosocial. À ce titre, je gère les cas cliniques, en les assignant à différents thérapeutes au sein de notre organisation, et j'examine toutes les demandes qui me parviennent. Je m'occupe également des entretiens et de l'intégration des nouveaux bénévoles. Dans ce double rôle, je sers de point de contact pour nos thérapeutes bénévoles et les bénéficiaires des thérapies. Je prends des nouvelles des bénévoles, je leur demande comment ils vont et je réponds à toutes les questions qu'ils peuvent se poser, que ce soit sur des cas spécifiques ou sur des procédures générales. Je suis également active dans l'animation de séances de groupe d'art-thérapie. Une autre partie de mon rôle consiste à concevoir et à faciliter des événements d'apprentissage et de développement pour les volontaires de Iguality, tels que des échanges ouverts ou des ateliers, ainsi qu'à gérer des partenariats avec des ONG partenaires actuelles et potentielles. 

Quel rôle la santé mentale joue-t-elle dans votre vie ?

Je suis convaincue que la santé mentale affecte presque tous les aspects de notre vie. Physique, professionnel, social et bien plus encore. J'ai toujours été intéressée par le bien-être mental et la compréhension des gens. C'est ce qui m'a amenée à poursuivre une carrière en psychologie. Dans le monde d'aujourd'hui, mon désir de travailler dans le domaine de la santé mentale n'a fait que se renforcer. Je trouve très gratifiant d'être active dans ce secteur et d'apporter ma contribution aux autres et à la communauté dans son ensemble. 

Y a-t-il une chose que vous souhaiteriez que les gens connaissent mieux en matière de santé mentale ?

J'aimerais que plus de gens soient conscients que la santé mentale n'est pas forcément un sujet tabou. En fonction de leur origine culturelle, les personnes qui viennent à Iguality peuvent avoir des idées différentes sur les barrières et les tabous concernant la santé mentale. Alors que certaines personnes se sentent à l'aise pour parler de ce sujet, d'autres peuvent se sentir plus stigmatisées. Ici, à Iguality, nous nous efforçons de briser ce tabou. Je veux que les gens sachent qu'ils ne sont pas "fous" s'ils demandent de l'aide, et qu'il n'y a pas de mal à accepter du soutien. Demander de l'aide n'est pas forcément un drame. Au contraire, cela peut avoir une influence positive sur notre vie. 

Iguality incarne ce potentiel de différentes manières, non seulement par le biais d'un soutien à la santé mentale, mais aussi par le biais d'événements communautaires. La psychothérapie individuelle peut ne pas convenir à tout le monde, c'est pourquoi nous proposons différents types de soutien dans le cadre d'une approche holistique. Nous proposons des thérapies de groupe et des événements sociaux de toutes sortes, tels que des événements sportifs. Ces espaces offrent la possibilité de se sentir plus à l'aise avec le concept de santé mentale et de créer des espaces sûrs pour communiquer à ce sujet. Pour certains, cela peut même ouvrir la porte à la possibilité de dire : "Oui, j'ai des difficultés : "Oui, j'ai des difficultés en ce moment, et je cherche de l'aide pour cela - et il n'y a pas de honte à cela"."

Nous voyons que la santé mentale a joué un rôle important dans votre vie. Qu'est-ce qui vous a poussé à fonder cette organisation ?

J'ai moi-même immigré en Espagne. En tant que psychologue brésilienne, mes options professionnelles étaient limitées, et j'ai donc commencé à travailler dans une entreprise, ce qui n'a jamais été mon rêve. Puis la pandémie de Covid-19 a frappé, et j'ai soudain eu beaucoup de temps libre, prêt à être transformé en un nouveau projet. J'ai commencé à réfléchir à des engagements possibles et j'ai finalement contacté Vincent Simon van Grondelle, un autre cofondateur de Iguality. Nous étions motivés par l'énorme écart de traitement que nous avions remarqué dans la société espagnole, en particulier en Catalogne, et plus particulièrement à Barcelone. Nous nous sommes rendu compte que les temps d'attente étaient énormes et qu'il y avait peu de spécialistes dans le domaine de la santé mentale qui maîtrisaient les langues nécessaires pour apporter un soutien aux migrants. C'est ainsi qu'est né notre désir de créer un espace offrant gratuitement des soins de qualité aux personnes menacées d'exclusion sociale.

Parlez-nous de l'évolution du partenariat avec Vincent.

J'ai rencontré Vincent dans le cadre de mon ancien emploi en entreprise, qui était lié à l'impact social. À l'époque, il travaillait pour une ONG appelée MigraCode, qui était un partenaire de mon entreprise. J'ai fini par le contacter en lui disant : "Hé, j'ai du temps, je veux faire quelque chose. Je veux faire quelque chose." 

Je lui ai parlé de mon expertise en RH, mais j'ai insisté sur le fait que je suis psychologue et que j'aimerais travailler dans le domaine de la santé mentale. À MigraCode, Vincent a travaillé avec des étudiants d'origines culturelles très diverses. Pendant la pandémie, il est apparu qu'ils étaient confrontés à des défis uniques liés à leur statut migratoire, ce qui a aggravé la période déjà difficile de la pandémie. C'est ainsi que nous avons eu l'idée de venir en aide aux personnes issues de minorités culturelles qui étaient confrontées à un certain nombre de problèmes très spécifiques et de les aider à traverser cette phase d'arrivée et de recommencement. Tout d'abord, nous avons lancé un programme de santé mentale au sein de MigraCode, puis l'avons étendu à sa propre ONG, aujourd'hui connue sous le nom de Iguality.

Y a-t-il un moment dans votre travail avec Iguality qui a été particulièrement significatif pour vous ?

Je ne peux pas mettre le doigt sur un moment précis, mais je suis toujours touchée par le retour d'information des gens et par l'impact clair et à long terme de notre travail. Je reçois parfois ce retour d'information par le biais d'enquêtes que nous menons, mais il m'arrive aussi de le recueillir personnellement. Cela peut être lors de réunions avec d'anciens patients ou en observant comment d'anciens clients ont continué à s'impliquer dans Iguality en tant que bénévoles, jusqu'à aujourd'hui. 

Je trouve particulièrement significatif de rencontrer d'anciens patients après un certain temps. Je constate à quel point ils se portent bien aujourd'hui par rapport à leur arrivée au Iguality, alors qu'ils étaient souvent confrontés à de nombreux défis et difficultés. De même, lorsque je vois comment d'anciens clients continuent à s'impliquer dans la communauté du Iguality - en tant que bénévoles sportifs, ambassadeurs ou en publiant de temps en temps des articles sur nous dans les médias sociaux - je ressens un fort sentiment de sens et d'utilité.

Vous mentionnez souvent le terme “communauté”. Qu'est-ce que cela signifie pour vous et comment Iguality contribue-t-il à ce sentiment ?

Pour moi, la communauté signifie s'identifier aux autres. Non seulement en ce qui concerne l'endroit d'où l'on vient ou la situation dans laquelle on se trouve, mais aussi les causes auxquelles on contribue. Il s'agit de partager les mêmes intérêts et les mêmes objectifs et de vouloir créer quelque chose de meilleur. Pour moi, il s'agit d'un plus grand bien-être et d'une meilleure santé mentale. C'est ce que la communauté signifie pour moi. Plus généralement, Iguality apporte un sentiment de stabilité en aidant à fournir un système de soutien - un autre élément important d'une communauté.

Quel impact espérez-vous créer grâce à votre travail ?

J'espère améliorer la vie des gens en créant de la stabilité, du bien-être et une plus grande égalité des chances. La santé mentale influe sur la mesure dans laquelle nous sommes capables de saisir différentes possibilités, et parfois les gens sont privés de ce privilège. Avec Iguality, nous voulons nous assurer que les gens ont la possibilité de saisir les opportunités de la vie sur un pied d'égalité.

Si quelqu'un voulait rejoindre Iguality en tant que bénévole, quel message auriez-vous pour lui ?

Chez Iguality, nous sommes motivés pour travailler avec des personnes désireuses non seulement d'acquérir de l'expérience, mais aussi de participer à quelque chose de plus grand - une communauté et un impact social qui nous tiennent à cœur. Je veux aussi qu'ils sachent que le soutien à Iguality est à double sens : vous nous soutenez, bien sûr, mais vous faites aussi partie de cette communauté, et nous vous soutenons.

Que diriez-vous à quelqu'un qui traverse actuellement une période difficile sur le plan de la santé mentale ?

Il est normal d'avoir des difficultés ! Tout le monde a des difficultés à un moment ou à un autre de sa vie, et ce n'est pas forcément la fin du monde. Il est normal d'avoir besoin d'aide et de la demander. Il n'y a pas de honte à cela. Parfois, compter sur les autres est non seulement nécessaire, mais c'est aussi une bonne chose.

Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager ?

Je crois qu'il est important de souligner que nous devons déstigmatiser les conversations sur la santé mentale. Nous faisons des progrès, mais nous devons en parler davantage pour continuer à la normaliser. Il s'agit notamment de lutter pour l'égalité d'accès aux soins de santé mentale pour tous.

Cet article a été révisé et finalisé par Marianne McDade.