En aquesta secció, aprendràs sobre la importància de reconèixer i prevenir les autolesions i els danys als altres, inclosos els intents de suïcidi, com a part de la nostra Política de Prevenció de Danys. Comprendre aquests conceptes és crucial per salvaguardar el benestar de les persones que s'enfronten a problemes greus de salut mental.
Responsabilitat legal de Iguality i membres de l'equip
Última actualització: 27 d'abril de 2025 a les 08:14
Sent realistes, simplement no és possible evitar sempre que es produeixin danys en el context en què treballem. Tot i això, evidentment, intentem fer tot el possible per evitar que es produeixi qualsevol tipus de dany, mitjançant polítiques, formació i suport adequats per a tots els membres del nostre equip que treballen amb les persones a les quals donem suport a través dels nostres programes.
En gairebé tots els casos, si malgrat els nostres esforços de prevenció un dels nostres usuaris causa algun dany (a si mateix o a altres), Iguality o els membres del seu equip no són responsables del comportament i els actes de les persones a les quals donem suport.
Context legal excepcional: negligència o mala praxi
Hi ha una excepció important a les responsabilitats legals descrites anteriorment de l'organització i els membres del seu equip: si algun dels nostres usuaris ha patit algun dany que es pugui considerar resultat de negligència o mala praxi per part de l'organització i/o membres individuals de l'equip, l'organització i/o el membre individual de l'equip maig ser considerat legalment responsable.
Exemples de negligència o mala praxi són:
- Un membre de l'equip no informa d'un possible problema de protecció d'un usuari de Iguality segons el nostre Política de salvaguarda (per exemple, quan un usuari esmenta forts pensaments suïcides);
- L'organització no actua sobre una preocupació de protecció informada per un dels membres del nostre equip (per exemple, no proporcionar el suport adequat a un psicòleg voluntari que treballa amb un usuari amb pensaments suïcides);
- Un membre de l'equip ignora els signes d'autolesió d'un usuari i no els informa (per exemple, quan un usuari té talls als braços que són clarament el resultat d'autolesió);
- L'organització no comunica clarament les nostres polítiques i protocols als membres del nostre equip i usuaris (per exemple, no comparteix públicament i clarament aquesta política);
- Un membre de l'equip que no informa de cap signe d'abús comes a un dels nostres usuaris o comes per un dels nostres usuaris a altres persones (per exemple, un usuari declara clarament que ha fet mal a la seva parella en el context domèstic);
Tanmateix, tret que La negligència o la mala praxi ja s'ha demostrat clarament, Iguality té l'assegurança adequada per demostrar el contrari i donar suport a la nostra organització i/o als membres de l'equip en qualsevol disputa legal (vegeu la secció següent).
Prevenció de negligències i/o males pràctiques
Com a membre individual de l'equip, podeu evitar qualsevol acusació de negligència o mala praxi seguint estrictament les polítiques i els protocols de Iguality. Això inclou (però pot implicar més depenent del vostre rol a Iguality):
- Llegir, comprendre i conèixer el nostre Política de salvaguarda saber com actuar en situacions potencialment perilloses o nocives;
- Seguint protocols d'informe adequats i proporcionats (per exemple, registrant cada sessió que un psicòleg voluntari fa amb els nostres usuaris);
- Informeu sempre de qualsevol preocupació que pugueu tenir a la direcció o als contactes de protecció de Iguality. Si teniu dubtes, millor consultar en comptes d'esperar.
- Estar plenament al corrent de totes les nostres altres polítiques que podeu trobar al nostre Manual.
Suport legal relacionat amb disputes per (auto)lesions
Si per alguna raó algun usuari o persona externa acusés Iguality o un dels membres del nostre equip de causar algun dany, Iguality té l'assegurança adequada per cobrir les despeses legals per a aquests casos específics.
Iguality també sempre donarà suport total als membres del nostre equip amb qualsevol disputa legal que puguin afrontar durant la seva feina amb Iguality, tret que s'hagi demostrat una negligència o mala praxi clara. El nostre Comitè de Salvaguarda sempre estarà involucrat en aquestes situacions per proporcionar una visió objectiva i professional de cada cas específic.
Descobreix altres temes rellevants
En aquesta secció, trobareu números de contacte d'emergència crucials per a aquells que pateixen una crisi o un risc immediat relacionat amb l'autolesió o el suïcidi, com ara el Teléfono de la Esperanza, la Línia d'Atenció per a la Prevenció del Suïcidi i els Serveis d'Emergència. Aquests recursos ofereixen suport confidencial i assistència urgent, disponible per a persones en crisi i per a aquells que busquen ajuda per a altres.
En aquesta secció, coneixeràs les definicions i els conceptes relacionats amb l'autolesió, el dany als altres i el suïcidi, incloses les seves causes, símptomes i tractaments potencials. Entendre aquests temes és crucial per reconèixer els senyals d'alerta i oferir el suport o la intervenció adequats.
En aquesta secció, coneixeràs el procés d'avaluació de riscos proactiu d'At Iguality, dissenyat per protegir les persones mitjançant un seguiment i avaluació contínues dels possibles riscos de dany. El nostre enfocament inclou avaluacions exhaustives, identificació de riscos i col·laboració per garantir una cultura de seguretat i benestar per a aquells que donem suport.
En aquesta secció, coneixeràs el sistema de resposta integral d'Iguality dissenyat per oferir suport i assistència immediata en cas d'autolesió o suïcidi. La guia descriu els passos per contactar amb els serveis d'emergència, informar familiars i amics, garantir la comunicació interna, documentar incidents i oferir condol i suport tant a les persones afectades com als membres de l'equip.
No s'ha trobat informació.