imatge del carregador
Casa 9 Guia / Política 9 Privacitat Política 9 Quan i com podem utilitzar les vostres dades

Quan i com podem utilitzar les vostres dades

Última actualització: 27 d'abril de 2025 a les 08:14

Ens comprometem a mantenir la privadesa i la seguretat de la vostra informació personal. Aquí teniu una descripció general de com i per què utilitzem les vostres dades en el context dels nostres serveis de salut mental, oportunitats de voluntariat i més:

  1. Finalitats de màrqueting/promocionals: Podem utilitzar la informació que recopilem sobre vostè per proporcionar-li actualitzacions i informació sobre els nostres serveis de salut mental, oportunitats de voluntariat i esdeveniments. Aquestes comunicacions tenen com a objectiu mantenir-lo informat i compromès amb la nostra organització. Només li enviarem aquestes comunicacions si ens ha donat el seu consentiment o si ho permeten les lleis aplicables.
  2. Testimonis: Els vostres comentaris i experiències són valuosos per a nosaltres. Amb el vostre consentiment, podem utilitzar la vostra informació, inclòs el vostre nom i comentaris, com a testimonis per mostrar l'impacte positiu dels nostres serveis de salut mental o programes de voluntariat. Aquests testimonis es poden compartir al nostre lloc web, plataformes de xarxes socials o altres materials promocionals per inspirar altres persones a participar-hi, només si ens doneu el vostre consentiment, és clar.
  3. Recopilació de comentaris: Agraïm molt els vostres comentaris per millorar els nostres serveis de salut mental i programes de voluntariat. Podem recopilar i analitzar la informació que ens proporcioneu mitjançant enquestes, formularis de comentaris o altres mitjans per entendre millor les vostres necessitats, preferències i suggeriments. Això ens ajuda a millorar la qualitat i l'eficàcia dels nostres serveis.
  4. Processament de pagaments: Si feu una donació o realitzeu una transacció financera amb nosaltres, utilitzarem la vostra informació per processar el pagament de manera segura. Això garanteix que les vostres contribucions donin suport a les nostres iniciatives de salut mental i oportunitats de voluntariat. Podem compartir la vostra informació amb processadors de pagaments o proveïdors de serveis externs de confiança amb l'única finalitat de completar la transacció.
  5. Oferim suport: Som aquí per donar-vos suport. Si us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda, ja sigui sobre els nostres serveis de salut mental o d'altra manera, utilitzarem la vostra informació per proporcionar-vos el suport i l'orientació necessaris. Això inclou respondre a les vostres consultes, abordar les vostres inquietuds i facilitar la vostra interacció amb la nostra organització.
  6. Analítica: Per millorar el nostre lloc web i servir millor a la nostra comunitat, podem recopilar dades anònimes mitjançant l'ús de cookies o tecnologies similars. Aquestes dades ens ajuden a entendre com s'utilitza el nostre lloc web, identificar tendències i prendre decisions informades per millorar l'experiència de l'usuari. Tingueu la seguretat que aquesta informació és anònima i no us identifica personalment. Podeu trobar més detalls a la nostra Política de cookies.
  7. Casos legals: En circumstàncies excepcionals, podem estar obligats a divulgar la vostra informació personal per complir amb les lleis, regulacions, ordres judicials o altres processos legals aplicables. A més, podem divulgar la vostra informació per fer complir els nostres acords amb vosaltres o per respondre a reclamacions que l'ús dels nostres serveis infringeix els drets d'altres persones. Gestionarem aquestes divulgacions amb la màxima cura i respecte per la vostra privadesa.
  8. Oferir serveis i oportunitats de voluntariat: Si decidiu sol·licitar els nostres serveis de salut mental o fer voluntariat amb nosaltres, podem emmagatzemar i processar les vostres dades personals mitjançant eines de programari de confiança. Aquestes eines, com ara Airtable i Google Workspace, ens ajuden a gestionar i organitzar la vostra informació de manera segura, garantint una incorporació eficient i una integració fluida a les activitats de la nostra ONG.
  9. Incorporació de voluntaris i membres de l'equip: Per optimitzar el procés d'incorporació dels nostres voluntaris i membres de l'equip, emmagatzemem de forma segura les dades rellevants als nostres sistemes interns. Aquesta informació és essencial per a una comunicació eficaç, proporcionar els recursos necessaris i oferir suport durant tot el vostre procés amb Iguality. Ens adherim estrictament a les millors pràctiques del sector i a les normatives de protecció de dades aplicables per protegir la vostra informació.

Tingueu en compte que només farem servir la vostra informació per a finalitats més enllà de les esmentades anteriorment si obtenim el vostre consentiment explícit o si la llei ho exigeix. La vostra privadesa i la confidencialitat de les vostres dades són de la màxima importància per a nosaltres. Ens comprometem a gestionar la vostra informació de manera responsable i transparent per garantir un entorn segur i de suport per als nostres serveis de salut mental i iniciatives de voluntariat.

Casa 9 Guia / Política 9 Privacitat Política 9 Quan i com podem utilitzar les vostres dades

Descobreix altres temes rellevants

Introducció

En aquesta secció, coneixeràs les pràctiques de privadesa de l'Associació Iguality Lab i Comunitat, incloent-hi com es recopila, s'utilitza i es divulga la teva informació quan fas servir les nostres plataformes digitals. Prioritzem la teva privadesa i proporcionem detalls transparents sobre com protegim les teves dades personals.

Marc legal

En aquesta secció, aprendràs com Iguality manté els més alts estàndards de protecció de dades i privadesa mitjançant l'adhesió al marc del RGPD. Descobreix el nostre compromís de protegir la teva informació personal mitjançant el processament legal de dades, la transparència, les mesures de seguretat i el respecte pels teus drets com a subjecte de dades.

Els teus drets

En aquesta secció, coneixeràs els teus drets per accedir, rectificar, suprimir o transferir les teves dades personals, i com exercir aquests drets contactant amb nosaltres a info@iguality.org. Comprendre aquests drets és crucial, ja que retirar el consentiment pot afectar la teva capacitat per utilitzar certs serveis.

Programari utilitzat per emmagatzemar dades

En aquesta secció, coneixeràs les eines certificades que Iguality utilitza per emmagatzemar de manera segura les teves dades personals, com ara Airtable, Google Workspace i Fillout, totes les quals compleixen les pràctiques de seguretat estàndard del sector. Aquestes plataformes, juntament amb eines de comunicació xifrades com Slack i WhatsApp, garanteixen el màxim nivell de confidencialitat i compliment de les regulacions del RGPD.

Ús de la IA

A Iguality, prioritzem la privadesa i la protecció de dades alhora que millorem els nostres serveis amb tecnologies d'IA en col·laboració amb Airtable. En aquesta secció, coneixereu el nostre ús de la IA, les pràctiques d'anonimització de dades, les directrius ètiques i els serveis externs que utilitzem per garantir una prestació d'atenció eficient i responsable.

Retenció de dades

En aquesta secció, coneixereu les nostres pràctiques de retenció de dades, incloent-hi quant de temps conservem les vostres dades i les condicions en què es poden suprimir. Us expliquem el període de retenció, els vostres drets per sol·licitar la supressió de dades i com protegim les dades residuals en còpies de seguretat.

Seguretat

En aquesta secció, coneixereu les mesures de seguretat que implementem per protegir la vostra informació, com ara la verificació en dos passos, eines d'emmagatzematge de dades fiables, accés limitat a dades personals i còpies de seguretat periòdiques. Aquests passos estan dissenyats per millorar la seguretat i la confidencialitat de la vostra informació, tot i que és important anar amb compte a l'hora de transmetre dades.

Emmagatzematge de dades altament sensibles

En aquesta secció, coneixeràs el compromís d'Iguality amb la protecció de dades altament sensibles, en particular la informació de pacients i usuaris, mitjançant solucions d'emmagatzematge segur com Airtable i Fillout. Descobreix com implementem mesures de seguretat estrictes, restringim l'accés a les dades al personal autoritzat i adherim-nos als principis de minimització de dades per garantir la privadesa i la confidencialitat.

Prevenció i accions de violació de dades

En aquesta secció, coneixereu el nostre enfocament integral per gestionar les filtracions de dades, que inclou la resposta immediata a incidents, l'avaluació de riscos i la comunicació amb les persones i les autoritats afectades. Ens dediquem a la transparència i a prendre mesures ràpides per mitigar els danys potencials i prevenir incidents futurs.

Enllaços de tercers i ús de la vostra informació

En aquesta secció, aprendràs sobre la presència d'enllaços de tercers al nostre Servei i la importància de revisar les seves polítiques de privadesa. Emfatitzem que no tenim cap control sobre el contingut o les pràctiques d'aquests llocs externs i no som responsables del mateix.

Galetes

En aquesta secció, aprendràs sobre les diverses tecnologies de seguiment que fem servir i com afecten la teva experiència de navegació. Per obtenir informació detallada sobre com gestionar les teves preferències, consulta la nostra Política de cookies.

Retirada de concentració

En aquesta secció, descobrireu el vostre dret a retirar el consentiment per al tractament de les vostres dades personals i com contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades per iniciar aquest procés. Ens comprometem a respectar les vostres eleccions i la retirada del consentiment pot afectar la disponibilitat de certs serveis.

Greuge

En aquesta secció, aprendreu com contactar amb el nostre responsable de reclamacions si teniu cap pregunta o dubte sobre el processament de la vostra informació. Prioritzem la vostra privadesa i satisfacció, garantint que tots els problemes es tractin d'acord amb les lleis i regulacions pertinents.
No s'ha trobat informació.