Ens comprometem a mantenir la privadesa i la seguretat de la vostra informació personal. Aquí teniu una descripció general de com i per què utilitzem les vostres dades en el context dels nostres serveis de salut mental, oportunitats de voluntariat i més:
- Finalitats de màrqueting/promocionals: Podem utilitzar la informació que recopilem sobre vostè per proporcionar-li actualitzacions i informació sobre els nostres serveis de salut mental, oportunitats de voluntariat i esdeveniments. Aquestes comunicacions tenen com a objectiu mantenir-lo informat i compromès amb la nostra organització. Només li enviarem aquestes comunicacions si ens ha donat el seu consentiment o si ho permeten les lleis aplicables.
- Testimonis: Els vostres comentaris i experiències són valuosos per a nosaltres. Amb el vostre consentiment, podem utilitzar la vostra informació, inclòs el vostre nom i comentaris, com a testimonis per mostrar l'impacte positiu dels nostres serveis de salut mental o programes de voluntariat. Aquests testimonis es poden compartir al nostre lloc web, plataformes de xarxes socials o altres materials promocionals per inspirar altres persones a participar-hi, només si ens doneu el vostre consentiment, és clar.
- Recopilació de comentaris: Agraïm molt els vostres comentaris per millorar els nostres serveis de salut mental i programes de voluntariat. Podem recopilar i analitzar la informació que ens proporcioneu mitjançant enquestes, formularis de comentaris o altres mitjans per entendre millor les vostres necessitats, preferències i suggeriments. Això ens ajuda a millorar la qualitat i l'eficàcia dels nostres serveis.
- Processament de pagaments: Si feu una donació o realitzeu una transacció financera amb nosaltres, utilitzarem la vostra informació per processar el pagament de manera segura. Això garanteix que les vostres contribucions donin suport a les nostres iniciatives de salut mental i oportunitats de voluntariat. Podem compartir la vostra informació amb processadors de pagaments o proveïdors de serveis externs de confiança amb l'única finalitat de completar la transacció.
- Oferim suport: Som aquí per donar-vos suport. Si us poseu en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda, ja sigui sobre els nostres serveis de salut mental o d'altra manera, utilitzarem la vostra informació per proporcionar-vos el suport i l'orientació necessaris. Això inclou respondre a les vostres consultes, abordar les vostres inquietuds i facilitar la vostra interacció amb la nostra organització.
- Analítica: Per millorar el nostre lloc web i servir millor a la nostra comunitat, podem recopilar dades anònimes mitjançant l'ús de cookies o tecnologies similars. Aquestes dades ens ajuden a entendre com s'utilitza el nostre lloc web, identificar tendències i prendre decisions informades per millorar l'experiència de l'usuari. Tingueu la seguretat que aquesta informació és anònima i no us identifica personalment. Podeu trobar més detalls a la nostra Política de cookies.
- Casos legals: En circumstàncies excepcionals, podem estar obligats a divulgar la vostra informació personal per complir amb les lleis, regulacions, ordres judicials o altres processos legals aplicables. A més, podem divulgar la vostra informació per fer complir els nostres acords amb vosaltres o per respondre a reclamacions que l'ús dels nostres serveis infringeix els drets d'altres persones. Gestionarem aquestes divulgacions amb la màxima cura i respecte per la vostra privadesa.
- Oferir serveis i oportunitats de voluntariat: Si decidiu sol·licitar els nostres serveis de salut mental o fer voluntariat amb nosaltres, podem emmagatzemar i processar les vostres dades personals mitjançant eines de programari de confiança. Aquestes eines, com ara Airtable i Google Workspace, ens ajuden a gestionar i organitzar la vostra informació de manera segura, garantint una incorporació eficient i una integració fluida a les activitats de la nostra ONG.
- Incorporació de voluntaris i membres de l'equip: Per optimitzar el procés d'incorporació dels nostres voluntaris i membres de l'equip, emmagatzemem de forma segura les dades rellevants als nostres sistemes interns. Aquesta informació és essencial per a una comunicació eficaç, proporcionar els recursos necessaris i oferir suport durant tot el vostre procés amb Iguality. Ens adherim estrictament a les millors pràctiques del sector i a les normatives de protecció de dades aplicables per protegir la vostra informació.
Tingueu en compte que només farem servir la vostra informació per a finalitats més enllà de les esmentades anteriorment si obtenim el vostre consentiment explícit o si la llei ho exigeix. La vostra privadesa i la confidencialitat de les vostres dades són de la màxima importància per a nosaltres. Ens comprometem a gestionar la vostra informació de manera responsable i transparent per garantir un entorn segur i de suport per als nostres serveis de salut mental i iniciatives de voluntariat.