Última actualització: 27 d'abril de 2025 a les 14:42
Com a terapeuta voluntari a Iguality, tens un paper clau en proporcionar suport a les persones que ho necessiten. Per garantir un entorn segur, professional i eficaç, és important seguir aquestes responsabilitats generals:
**Establiu límits clars:** Establiu sempre límits i normes clares amb els usuaris abans de començar qualsevol activitat. Això ajuda a crear un entorn segur i estructurat tant per a vosaltres com per als usuaris.
**Mantenir la professionalitat:** La relació entre vostè i els usuaris ha de ser estrictament professional. Qualsevol forma de relació personal o romàntica fora del context terapèutic està prohibida.
**Sense compensació econòmica:** Els voluntaris no poden acceptar compensacions econòmiques ni regals dels usuaris. Es poden acceptar petites porcions de menjar, però això no hauria de crear cap obligació.
**Aclariu la finalitat del suport:** Abans de començar qualsevol sessió o activitat, expliqueu clarament la finalitat del suport que proporcionareu. Assegureu-vos que l'usuari entengui la naturalesa de l'assistència que rebrà.
Mantingueu-vos informats: **Familiaritzeu-vos amb aquesta guia, la nostra **Política de protecció**, i el Codi de conductaAquests documents descriuen les directrius essencials i les millors pràctiques per garantir un suport segur i ètic. Estan disponibles en aquesta pàgina.
**Registre de sessions:** Registreu cada sessió que realitzeu mitjançant el formulari designat que se us ha proporcionat a l'inici del vostre cas. Això garanteix la transparència i ajuda a mantenir uns alts estàndards d'atenció.
Informeu de problemes de protecció: **Si teniu problemes de protecció, informeu-ne immediatament tal com s'indica a la **Política de protecció**La notificació puntual és crucial per a la seguretat i el benestar de totes les persones implicades.
**Assistiu a la supervisió mensual:** Si feu voluntariat activament, heu d'assistir com a mínim a una sessió de supervisió al mes. Aquestes sessions us proporcionaran comentaris i suport valuosos per al vostre creixement laboral i professional.
**Comunicació oberta:** Per a qualsevol problema, dubte o preocupació, comuniqueu-vos amb la vostra persona de contacte principal tal com s'indica en aquesta guia. Som aquí per donar-vos suport i els vostres comentaris són importants per a nosaltres.
En aquesta secció, coneixeràs el paper vital que juguen els terapeutes voluntaris en la missió de Iguality de proporcionar atenció de salut mental accessible a les comunitats marginades. Descobriu com les vostres contribucions poden tenir un impacte significatiu en el benestar de les persones que s'enfronten a reptes de la vida complexos.
En aquesta secció, coneixeràs els recursos essencials per millorar la teva experiència de voluntariat a Iguality. Mantingueu-vos organitzat i connectat amb un accés ràpid a eines com l'aplicació de voluntaris, el registre de sessions, les inscripcions a la supervisió i la reserva d'espais per oferir el millor suport als usuaris.
En aquesta secció, coneixeràs els recursos essencials per millorar la teva experiència de voluntariat a Iguality. Mantingueu-vos organitzat i connectat amb un accés ràpid a eines com l'aplicació de voluntaris, el registre de sessions, les inscripcions a la supervisió i la reserva d'espais per oferir el millor suport als usuaris.
En aquesta secció, coneixeràs la diversa comunitat de pacients a Iguality, formada per persones de més de 25 nacionalitats que s'enfronten a reptes únics a causa de les barreres legals, financeres i culturals per a l'atenció tradicional de la salut mental. Descobriu com els terapeutes poden marcar la diferència proporcionant suport i creant confiança amb els que naveguen per la vida a
En aquesta secció, coneixeràs les creixents necessitats de salut mental a Barcelona i arreu d'Espanya, especialment entre les comunitats desateses que s'enfronten a barreres com els serveis públics sobrecarregats i l'atenció privada inaccessible. Descobriu com Iguality està abordant aquests reptes proporcionant atenció de salut mental gratuïta i arrelada a la comunitat per crear un sistema més equitatiu.
En aquesta secció, descobrireu la flexibilitat del compromís de les hores de voluntariat, amb una dedicació recomanada d'almenys 15 sessions de teràpia per garantir un procés integral. També descobrireu opcions per a la finalització anticipada o l'extensió de les sessions en funció de les necessitats i la disponibilitat del pacient.
En aquesta secció, coneixeràs el nostre enfocament terapèutic a Iguality, que ofereix sessions a curt i mitjà termini, orientades a objectius basades en teràpia breu i enfocada en solucions per millorar la resiliència i abordar els reptes diaris. El nostre model adaptable inclou sessions setmanals o quinzenals, a partir de 15 sessions per pacient, centrades en solucions pràctiques per millorar la qualitat de vida.
En aquesta secció, aprendràs com la nostra teràpia pretén millorar la vida dels pacients reduint l'estrès, augmentant l'estabilitat emocional i reforçant les habilitats d'afrontament. Descobriu com donar suport pot transformar els sentiments d'aïllament en empoderament i oferir estratègies concretes d'esperança i orientació.
En aquesta secció, coneixeràs els contactes clau de Iguality que estan preparats per donar-te suport, com ara la Luciana, la Community Manager, l'Alex, el Supervisor Clínic, i el Vincent, el Coordinador General. Cada membre de l'equip és accessible a través de WhatsApp o Slack, la qual cosa garanteix que tinguis l'orientació i l'assistència que necessites per a l'assignació de pacients, la supervisió clínica,
En aquesta secció, aprendràs com la gent descobreix Iguality a través de diversos canals, com ara el boca-orella, les referències de socis i les cerques en línia. El nostre equip de coordinació revisa cada referència en línia per determinar l'elegibilitat per a una sessió de detecció, assegurant-se que tothom rebi orientació o opcions alternatives.
En aquesta secció, coneixeràs el procés de trucada de cribratge de 30 minuts amb els nostres terapeutes voluntaris, dissenyat per avaluar els reptes d'un pacient i determinar si Iguality és l'adequat. Rebràs una llista de preguntes per guiar la trucada i la informació recollida t'ajudarà a orientar futures sessions de teràpia.
En aquest apartat, coneixeràs el procés d'inici d'un cas, des de ser afegit a la llista d'espera fins a programar la primera sessió. Seguiu els passos de la concordança, l'acord, la recepció de detalls i la programació per garantir un començament sense problemes amb el vostre pacient.
En aquesta secció, aprendràs a establir un programa de teràpia regular i a establir objectius clars i realistes amb el teu pacient per garantir un procés terapèutic centrat i dirigit. Descobriu la importància de la flexibilitat en l'establiment d'objectius i la disponibilitat de supervisió i suport quan sigui necessari.
En aquesta secció, coneixeràs els diferents entorns on es pot fer la teràpia a Iguality, inclòs en línia, en persona a l'espai de teràpia de Iguality o en llocs públics com una cafeteria tranquil·la. Descobriu consells per garantir un entorn segur i respectuós i descobriu com sol·licitar una sala de teràpia si cal.
En aquesta secció, aprendràs a abordar la teràpia amb sensibilitat cultural, posant èmfasi en la curiositat, l'obertura i la humilitat quan es treballa amb poblacions diverses, com ara migrants, refugiats i persones LGBTQ+. Obteniu informació sobre com evitar suposicions, entendre els contextos culturals i col·laborar amb grups comunitaris per millorar el suport i la connexió dels pacients.
En aquesta secció, aprendràs la importància d'omplir el formulari d'inscripció a la sessió després de cada sessió de teràpia per fer un seguiment del progrés del pacient i garantir una atenció d'alta qualitat. Aquest formulari ràpid captura detalls essencials com el tipus de sessió, la ubicació i les preocupacions de salvaguarda, ajudant a la millora del servei i proporcionant un registre confidencial de l'atenció.
En aquesta secció, coneixeràs les sessions mensuals de supervisió grupal de Iguality per a terapeutes voluntaris, proporcionant un entorn de suport per reflexionar, compartir i rebre comentaris sobre casos. Descobriu com aquestes sessions de 90 minuts ofereixen un espai segur per a la col·laboració, amb un suport individual addicional disponible de Vincent o Alex quan sigui necessari.
En aquesta secció, aprendràs a navegar per la plataforma de voluntaris Iguality, el teu tauler personal per gestionar els detalls del pacient i l'historial de sessions. Descobriu com començar amb instruccions de registre fàcils i accés segur, que garanteix una gestió perfecta de les vostres activitats de voluntariat.
En aquesta secció, coneixeràs els serveis addicionals que ofereix Iguality per donar suport a l'atenció integral dels teus pacients, com ara activitats esportives, fisioteràpia, assessorament legal i suport LGBTQ+. Aquests serveis tenen com a objectiu millorar la salut física, oferir orientació legal i fomentar el sentit de comunitat, garantint una atenció integral als seus pacients.
En aquesta secció, aprendràs a reconèixer i respondre als riscos de dany, com ara l'autolesió, els danys als altres i el suïcidi, assegurant la seguretat de les persones i dels membres de l'equip a Iguality. Descobriu els passos a seguir tant en situacions no urgents com urgents, inclosa la manera de marcar les preocupacions i accedir a un suport immediat mitjançant línies d'ajuda per a crisi.
En aquesta secció, coneixeràs l'enfocament proactiu d'Iguality per a la prevenció de danys, destacant la importància d'estar informat i vigilant com a terapeuta. Familiaritzeu-vos amb el nostre Codi de conducta, la política de salvaguarda i la política de prevenció de danys per reconèixer, prevenir i respondre eficaçment als riscos potencials, garantint la seguretat i el benestar tant dels pacients com dels pacients.
En aquesta secció coneixeràs PsicoRed, una plataforma dissenyada per connectar clients amb terapeutes autoritzats que ofereixen sessions de psicoteràpia amb tarifes reduïdes a 35 € cadascuna. Aquesta iniciativa de Iguality pretén ampliar l'accés a una atenció de salut mental assequible alhora que permet als terapeutes gestionar les seves pròpies pràctiques de manera independent.
En aquesta secció, coneixeràs el Centre de Recursos, una col·lecció dinàmica de materials aportats pels terapeutes voluntaris de Iguality per donar suport a comunitats diverses i marginades. Descobreix i comparteix recursos valuosos com ara treballs de recerca, eines i tècniques clíniques, i contribueix amb els teus propis recursos per millorar el nostre impacte col·lectiu.
En aquesta secció, coneixeràs la pista de creixement del terapeuta a Iguality, un programa dissenyat per donar suport als nous professionals a guanyar confiança i habilitats com a terapeutes. Aquesta ruta estructurada ofereix sessions supervisades, orientació i comentaris per ajudar els voluntaris a construir experiència i oferir una atenció d'alta qualitat a la comunitat.
