En aquesta secció, aprendràs sobre la protecció en el sector de les ONG, centrant-te en la prevenció i la resposta als danys, com ara l'explotació sexual, l'abús i la negligència. També entendràs què constitueix una preocupació de protecció i com identificar i abordar els riscos potencials per a les persones vulnerables.
Informar d'un problema de protecció
Última actualització: 27 d'abril de 2025 a les 08:14
Quan cal informar d'un problema de protecció
Informeu sempre qualsevol situació que us hagi fet sentir insegurs, incòmodes o afectats mentalment o físicament a vosaltres o a algú altre. Això inclou preocupacions que us afectin directament, alguna cosa que hàgiu observat o alguna cosa que algú us hagi dit.
Alguns exemples de quan cal informar:
- Et vas sentir insegur, amenaçat o vas experimentar un comportament inapropiat.
- Vas observar que altres persones rebien un tracte inadequat.
- Has presenciat un comportament perillós, agressiu o poc ètic.
- Has sentit a parlar d'una situació preocupant i no saps com procedir.
- Ja has denunciat alguna cosa, però creus que no s'ha gestionat correctament.
Situació d'emergència?
Si algú està en perill imminent, contacteu amb el Responsable de salvaguarda designat o serveis d'emergència locals immediatament.Consells útils a l'hora de presentar una queixa
Quan descriviu un problema, intenteu incloure:
- Qui hi va estar implicat (els noms són acceptables; els informes es tracten de manera confidencial).
- On i quan va passar.
- La teva connexió amb la situació.
- Per què creus que la situació pot ser perjudicial o arriscada.
Com informar d'un problema de protecció
1. Parla amb el responsable de salvaguarda designat (DSL)
Si us sentiu còmodes, poseu-vos en contacte directament amb el DSL per compartir o parlar de la vostra preocupació. Us donaran suport i us ajudaran a decidir els passos següents. Les preocupacions serioses sempre es revisen amb el Equip de Coordinació de Salvaguarda, ja sigui de manera anònima o amb la vostra participació, la vostra elecció. També podeu contactar amb qualsevol altre membre de l'equip de coordinació (vegeu els contactes de salvaguarda).
2. Poseu-vos en contacte amb el responsable de salvaguarda i de gènere
Si preferiu parlar amb un/a membre del personal femení o algú extern a l'equip de coordinació, podeu contactar directament amb el nostre responsable de suport i salvaguarda de gènere.
3. Utilitzeu el formulari d'informes en línia
Si preferiu no parlar amb algú directament, podeu enviar una queixa de manera anònima o amb el vostre nom a través del nostre formulari de denúncia segur. Feu clic aquí per obrir el formulari i informar d'una incidència. Només el responsable de salvaguarda designat i l'equip de coordinació de salvaguarda poden accedir a les respostes d'aquest formulari.
Què passa després de denunciar
Tots els informes, nominatius o anònims, són revisats pel DSL i, si cal, per l'Equip de Coordinació de Salvaguarda.
Ells faran:
- Avaluar la gravetat de l'informe
- Decidir els propers passos i accions
- Seguiment si escau
- Tanqueu el problema un cop els implicats se sentin segurs i escoltats.
Si has inclòs el teu nom, algú es pot posar en contacte amb tu per fer preguntes o oferir suport. Sempre és la teva decisió quant vols involucrar-te.
Excepció a la confidencialitat
Pots denunciar de forma anònima — llevat que hi hagi un risc immediat de dany a vostè o a algú altre. En aquest cas, Iguality pot prendre mesures directes, que poden incloure contactar amb els serveis d'emergència.
Descobreix altres temes rellevants
En aquesta secció, coneixereu el compromís d'Iguality amb la protecció i com la nostra política garanteix un entorn segur per a tots els implicats minimitzant els danys i definint procediments clars de denúncia i resposta. Descobriu com defensem la tolerància zero amb l'abús i l'explotació mitjançant la conscienciació, la prevenció, la denúncia i la resposta, garantint que tothom entengui el seu paper en el manteniment.
En aquesta secció, coneixeràs els principis integrals de protecció de Iguality, que inclouen estratègies sòlides d'orientació, prevenció, denúncia i resposta per protegir contra l'abús i l'explotació. Descobreix com Iguality garanteix un entorn segur mitjançant polítiques estrictes, mecanismes de denúncia confidencials i un enfocament centrat en la víctima per a les preocupacions de protecció.
En aquesta secció, coneixereu les funcions i responsabilitats crucials del Cap de Salvaguarda Designat i de l'Equip de Coordinació de Salvaguarda de Iguality, garantint un entorn segur i respectuós. Descobriu com aquestes funcions donen suport als pilars de salvaguarda de la conscienciació, la prevenció, la denúncia i la resposta, i com tota la comunitat Iguality contribueix a mantenir un alt nivell de seguretat.
En aquesta secció, coneixereu els contactes clau de protecció disponibles per a assessorament i suport, inclòs Vincent Simon van Grondelle, el responsable designat de protecció. Poseu-vos en contacte amb els psicòlegs clínics Alex Duran, Johanna Dinkelacker o Luciana Wachockier, o poseu-vos en contacte amb Marta Hormaechea, la responsable de protecció de gènere i suport, per a qualsevol qüestió relacionada amb la protecció.
En aquesta secció, trobareu fàcilment l'enllaç directe al formulari de denúncia en cas que no el trobeu en altres temes de protecció.
No s'ha trobat informació.