Що ми маємо на увазі під поняттями «насильство» та «агресія»?
Для цілей цього протоколу поняття «насильство та агресія» охоплює поведінку, яка завдає шкоди іншій особі або викликає обґрунтований страх щодо можливої шкоди.
Сюди можуть входити:
- удари руками, удари ногами, штовхання, хапання або інші фізичні напади;
- спроба фізичного насильства;
- кидання предметів у іншу особу або поблизу неї;
- завдання шкоди предметам або майну в рамках загрозливої поведінки;
- погрожуючи завдати шкоди, напасти або вбити когось;
- загроза іншій особі предметом або зброєю;
- блокування виходу або навмисне перешкоджання комусь у виході;
- агресивне залякування або наближення до людини таким чином, що це викликає обґрунтований страх заподіяння шкоди;
- агресивні словесні образи, що становлять серйозну загрозу безпеці;
- переслідування, стеження або очікування волонтера поза межами заходів;
- повторні погрозливі телефонні дзвінки, повідомлення або спілкування в Інтернеті;
- погрози на адресу сім’ї волонтера, його колег або інших учасників;
- інша поведінка, яка дає волонтеру підстави обґрунтовано вважати, що його фізична безпека або безпека іншої особи може бути під загрозою.
Фізична травма не щоб інцидент сприймали серйозно, має статися певна подія.
Страждання не завжди є насильством.
Iguality усвідомлює, що бенефіціари можуть відчувати емоційне напруження, розчарування, тривогу, гнів або інші сильні емоції.
Плач, незгода, прояв розчарування або короткочасне підвищення голосу не повинні автоматично класифікуватися як насильницька поведінка.
Рішення повинні ґрунтуватися на поведінці, рівні ризику та обставинах, а не на діагнозі, інвалідності, національності, міграційному статусі, статі, сексуальній орієнтації, соціально-економічному становищі чи інших особистих характеристиках людини.
Водночас стресові ситуації чи особисті обставини не зобов’язують волонтера залишатися в ситуації, в якій він почувається небезпечно.