En esta sección, aprenderá sobre la protección en el sector de las ONG, centrándose en la prevención y la respuesta a los daños, incluida la explotación sexual, el abuso y la negligencia. También entenderá qué constituye un problema de protección y cómo identificar y abordar los riesgos potenciales para las personas vulnerables.
Notificación de un problema de protección
Última actualización: 27 de abril de 2025 a las 08:14
Cuándo comunicar un problema de protección
Informar siempre cualquier situación que te haya hecho sentir -a ti o a otra persona- inseguro, incómodo o afectado mental o físicamente. Esto incluye preocupaciones que te impliquen directamente, algo que hayas observado o algo que alguien te haya contado.
Algunos ejemplos de cuándo informar:
- Se sintió inseguro, amenazado o experimentó un comportamiento inadecuado.
- Ha observado que se trata a otras personas de forma inadecuada.
- Ha sido testigo de un comportamiento peligroso, agresivo o poco ético.
- Se ha enterado de una situación preocupante y no sabe cómo actuar.
- Anteriormente informó de algo, pero cree que no se gestionó correctamente.
¿Situación de emergencia?
Si alguien se encuentra en peligro inmediato, póngase en contacto con el Responsable de seguridad o servicios locales de emergencia enseguida.Consejos útiles para plantear un problema
Cuando describa un problema, intente incluir:
- Quién estuvo implicado (los nombres están bien - los informes se tratan confidencialmente).
- Dónde y cuándo ocurrió.
- Tu conexión con la situación.
- Por qué cree que la situación puede ser perjudicial o arriesgada.
Cómo comunicar un problema de protección
1. Hablar con el responsable de seguridad (DSL)
Si te sientes cómodo, ponte en contacto directamente con el DSL para compartir o comentar tu preocupación. Le apoyarán y le ayudarán a decidir los siguientes pasos. Los problemas graves se revisan siempre con el Equipo de coordinación de la protecciónde forma anónima o con su participación, usted elige. También puede ponerse en contacto con cualquier otro miembro del Equipo de Coordinación (véase Contactos de protección).
2. Póngase en contacto con el Jefe de Salvaguardia de Género y Apoyo
Si prefiere hablar con un funcionaria o alguien ajeno al equipo de coordinación, puede ponerse en contacto directamente con nuestro Responsable de Apoyo y Salvaguardia de la Igualdad de Género.
3. Utilice el formulario de denuncia en línea
Si prefiere no hablar directamente con alguien, puede enviar una preocupación de forma anónima o con su nombre a través de nuestro formulario seguro de denuncia. Haga clic aquí para abrir el formulario y notificar un problema. Sólo el Responsable designado de la protección de menores y el Equipo de coordinación de la protección de menores pueden acceder a las respuestas a este formulario.
¿Qué ocurre después de la denuncia?
Todos los informes -con nombre o anónimos- son revisados por el DSL y, si es necesario, por el Equipo de Coordinación de la Protección.
Lo harán:
- Evaluar la gravedad de la denuncia
- Decidir los próximos pasos y acciones
- Seguimiento si procede
- Cerrar el asunto una vez que los implicados se sientan seguros y escuchados
Si incluyes tu nombre, puede que alguien se ponga en contacto contigo para hacerte preguntas u ofrecerte apoyo. Tú decides hasta qué punto quieres participar.
Excepción a la confidencialidad
Puede denunciar de forma anónima - a menos que exista un riesgo inmediato de daño a usted o a otra persona. En ese caso, Iguality puede tomar medidas directas, que pueden incluir ponerse en contacto con los servicios de emergencia.
Descubra otros temas relevantes
En esta sección, conocerá el compromiso de Iguality con la protección y cómo nuestra política garantiza un entorno seguro para todos los implicados, minimizando los daños y estableciendo procedimientos claros de notificación y respuesta. Descubra cómo mantenemos una tolerancia cero frente al abuso y la explotación a través de la concienciación, la prevención, la denuncia y la respuesta, asegurándonos de que todo el mundo comprende su papel en el mantenimiento de un entorno seguro.
En esta sección, usted aprenderá acerca de los principios de salvaguardia integral de Iguality, que incluyen una sólida orientación, prevención, notificación y estrategias de respuesta para proteger contra el abuso y la explotación. Descubra cómo Iguality garantiza un entorno seguro a través de políticas estrictas, mecanismos de denuncia confidenciales y un enfoque centrado en la víctima para salvaguardar las preocupaciones.
En esta sección, usted aprenderá acerca de las funciones y responsabilidades cruciales del Líder Designado de Salvaguardia y el Equipo de Coordinación de Salvaguardia en Iguality, garantizando un ambiente seguro y respetuoso. Descubra cómo estas funciones apoyan los pilares de la protección: concienciación, prevención, notificación y respuesta, y cómo toda la comunidad de Iguality contribuye a mantener un alto nivel de protección.
En esta sección encontrará información sobre los principales contactos de salvaguardia disponibles para asesoramiento y apoyo, incluido Vincent Simon van Grondelle, el Responsable de Salvaguardia Designado. Póngase en contacto con los psicólogos clínicos Alex Duran, Johanna Dinkelacker o Luciana Wachockier, o con Marta Hormaechea, responsable de la protección de las mujeres y los hombres, para cualquier asunto relacionado con la protección.
En esta sección encontrará fácilmente el enlace directo al formulario de denuncia en caso de que no lo encuentre en los demás temas de salvaguardia.
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