En esta sección, aprenderá sobre la importancia de reconocer y prevenir las autolesiones y los daños a terceros, incluidos los intentos de suicidio, como parte de nuestra Política de Prevención de Daños. Comprender estos conceptos es crucial para salvaguardar el bienestar de las personas que se enfrentan a graves problemas de salud mental.
Números de teléfono importantes
Última actualización: 27 de abril de 2025 a las 08:14
Si alguien está atravesando una crisis o un riesgo inmediato relacionado con la autolesión o el suicidio, los siguientes números de emergencia están disponibles:
- Teléfono de la Esperanza: 717 003 717 (Una línea de apoyo confidencial atendida por voluntarios capacitados que ofrecen apoyo emocional).
- Línea de ayuda para la prevención del suicidio (España - 024): 024 (Una línea de ayuda nacional y confidencial disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atendida por profesionales capacitados en la prevención del suicidio).
- Servicios de emergencia (Cataluña y España): 112 (Para emergencias médicas urgentes, intervención inmediata o si alguien está en peligro inmediato).
Estos recursos están disponibles para que las personas en crisis puedan llamar directamente, así como para quienes buscan asistencia urgente para otra persona.
Descubra otros temas relevantes
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En esta sección, conocerá el proceso proactivo de evaluación de riesgos de At Iguality, diseñado para salvaguardar a las personas mediante la supervisión y evaluación continuas de los riesgos de daños potenciales. Nuestro enfoque incluye evaluaciones exhaustivas, identificación de riesgos y colaboración para garantizar una cultura de seguridad y bienestar para las personas a las que apoyamos.
En esta sección, conocerá el sistema de respuesta integral de Iguality, diseñado para proporcionar apoyo y asistencia inmediatos en caso de autolesión o suicidio. La guía describe los pasos para ponerse en contacto con los servicios de emergencia, informar a familiares y amigos, garantizar la comunicación interna, documentar los incidentes y ofrecer condolencias y apoyo tanto a las personas afectadas como a los miembros del equipo.
En esta sección, conocerás las responsabilidades legales de Iguality y de los miembros de su equipo, haciendo hincapié en la importancia de adherirse a las políticas para prevenir daños y evitar acusaciones de negligencia o mala praxis. Aunque Iguality se esfuerza por evitar daños mediante políticas y formación exhaustivas, no es responsable de las acciones de los usuarios, a menos que se trate de negligencia o mala praxis.
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