En Iguality, nos comprometemos a garantizar los más altos estándares de privacidad y protección de datos. Como parte de nuestros continuos esfuerzos por mejorar nuestros servicios, hemos incorporado tecnologías de IA en colaboración con Airtable. A continuación, describimos cómo utilizamos la IA, las medidas que tomamos para proteger sus datos y nuestro compromiso con el uso ético de la IA.
1. Visión general del uso de la IA
Con Airtable, utilizamos la IA para resumir los exámenes, seguir la evolución de los casos y procesar otros datos pertinentes. Esto nos ayuda a mejorar la eficiencia y nos permite centrarnos más en la atención directa.
2. Anonimización de datos
Todos los datos procesados por AI son anónimos. Si es necesario incluir nombres, sólo se utilizan los nombres de pila. En caso contrario, se emplean términos como "paciente", "usuario" o "voluntario" para proteger las identidades individuales.
3. Servicios externos de IA
We use a few different AI services:
- Mesa de aire – Airtable employs external services, specifically AWS and OpenAI, for their AI functionalities. It is important to note that Airtable does not use AI-generated data to improve or feed their AI system.
- Euria by Infomaniak KSuite – our main AI chat tool. Data is hosted in Europe, adheres to strict EU privacy standards, and is not used to train external AI models.
- ChatGPT – used only for non-sensitive information in cases where Euria cannot resolve AI queries. No personal or sensitive data is processed through ChatGPT.
4. Uso ético de la IA
Seguimos estrictas directrices éticas en nuestro uso de la IA:
- Los datos generados por la IA nunca se utilizan para tomar decisiones definitivas. Todas las percepciones de la IA se revisan minuciosamente comparándolas con los datos originales y, cuando es necesario, se verifican con las personas implicadas.
- Nuestro uso de la IA está impulsado por una clara ventaja en términos de ahorro de tiempo y eficiencia. Nos comprometemos a reducir nuestro impacto medioambiental limitando el uso de la IA a situaciones en las que beneficie directamente a nuestra prestación asistencial.
5. 5. Información adicional
Para más detalles sobre cómo Airtable gestiona la IA, consulte su política de IA: Términos de Airtable AI.