Στο Iguality, δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων. Στο πλαίσιο των συνεχών προσπαθειών μας για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, έχουμε ενσωματώσει τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης σε διάφορες πτυχές της εργασίας μας. Παρακάτω περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε την ΤΝ, τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία των δεδομένων σας και τη δέσμευσή μας για ηθική και βιώσιμη χρήση της ΤΝ.
1. Επισκόπηση χρήσης AI
Χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη για να υποστηρίξουμε τη λειτουργική μας αποτελεσματικότητα και να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει τη σύνοψη πληροφοριών, την προετοιμασία δραστηριοτήτων, τη διαχείριση δεδομένων και τη βοήθεια σε καθήκοντα ρουτίνας - όλα με στόχο να απελευθερωθεί περισσότερος χρόνος για άμεση φροντίδα και ουσιαστική ανθρώπινη αλληλεπίδραση. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν χρησιμοποιείται ποτέ για να αντικαταστήσει την ανθρώπινη κρίση ή να λάβει τελικές αποφάσεις για τα άτομα. Χρησιμεύει ως υποστηρικτικό εργαλείο, πάντα υπό την ανθρώπινη επίβλεψη.
2. Ανωνυμοποίηση των δεδομένων
Όλα τα δεδομένα που επεξεργάζεται η ΤΝ είναι ανώνυμα. Αποφεύγουμε τη χρήση πραγματικών ονομάτων και αναφερόμαστε σε άτομα χρησιμοποιώντας όρους όπως ‘ασθενής’, ‘χρήστης’ ή ‘εθελοντής’ για την προστασία της ταυτότητας.
3. Εξωτερικές υπηρεσίες ΤΝ
Χρησιμοποιούμε μερικές διαφορετικές υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης:
- Airtable - Η Airtable προσφέρει πολλαπλές επιλογές τεχνητής νοημοσύνης.Για τη δική μας χρήση, έχουμε ρυθμίσει όλα τα πεδία τεχνητής νοημοσύνης να χρησιμοποιούν την Claude AI, η οποία έχει επιλεγεί για την ισχυρή προστασία της ιδιωτικής ζωής. Ούτε η Claude ούτε η Airtable χρησιμοποιούν δεδομένα που παράγονται από την ΤΝ για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση των μοντέλων τους.
- Euria από την Infomaniak KSuite - Το προτιμώμενο και κύριο εργαλείο μας για την τεχνητή νοημοσύνη. Τα δεδομένα φιλοξενούνται στην Ελβετία, συμμορφώνονται πλήρως με τα πρότυπα απορρήτου της ΕΕ και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση εξωτερικών μοντέλων AI. Ενθαρρύνουμε όλα τα μέλη της ομάδας να δίνουν προτεραιότητα στην Euria έναντι άλλων εργαλείων, συμπεριλαμβανομένου του ChatGPT.
- **ChatG**PT - Χρησιμοποιείται μόνο για μη ευαίσθητα, γενικά ερωτήματα όταν το κύριο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης δεν μπορεί να επιλύσει ένα αίτημα. Η χρήση είναι περιορισμένη για τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων. Δεν γίνεται ποτέ επεξεργασία προσωπικών ή ευαίσθητων δεδομένων μέσω του ChatGPT.
4. Ηθική χρήση της ΤΝ
Τηρούμε αυστηρές ηθικές κατευθυντήριες γραμμές στη χρήση της ΤΝ:
- **Δεν λαμβάνονται τελικές αποφάσεις μέσω AI: **Οι γνώσεις που παράγονται με τεχνητή νοημοσύνη ελέγχονται πάντα σε σύγκριση με τα αρχικά δεδομένα και, όπου είναι απαραίτητο, επαληθεύονται απευθείας με τα εμπλεκόμενα άτομα.
- **Χρήση με γνώμονα το σκοπό: **Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται μόνο όταν προσφέρει σαφή οφέλη εξοικονόμησης χρόνου ή αποδοτικότητας που υποστηρίζουν άμεσα την παροχή φροντίδας.
- Βιωσιμότητα και προστασία της ιδιωτικής ζωής: Η επιλογή των παρόχων ΤΝ αντανακλά τη δέσμευσή μας για περιβαλλοντική υπευθυνότητα και προστασία των δεδομένων. Δίνουμε προτεραιότητα σε εργαλεία που φιλοξενούνται τοπικά, ελαχιστοποιούν το αποτύπωμα άνθρακα και σέβονται το απόρρητο των χρηστών.