зображення завантажувача

Система реагування

Останнє оновлення: 27 квітня 2025 року о 08:14

In the distressing event that an individual under our care has engaged in self-harm or has taken their own life, Iguality has established a comprehensive response system aimed at providing immediate support and assistance to those affected.

Contact Relevant Emergency Services

The safety and well-being of the individual are paramount. Iguality staff will swiftly contact the appropriate emergency services, such as ambulance services or law enforcement, to ensure that the individual receives urgent medical attention.

Inform Family and Friends

Following the initial response, Iguality will proceed to inform the emergency contact listed by the individual, if available. If no emergency contact is provided, we will make every effort to notify any family members or friends identified by the individual. In cases where contact information is lacking, local emergency services and municipal authorities will be engaged to assist in reaching out to next of kin.

Внутрішня комунікація

Our internal teams will be promptly notified of the incident. This ensures that all staff members are aware of the situation and can provide appropriate support to the affected individuals and their families. Transparent communication within our organisation ensures that everyone is informed of the actions taken by Iguality to support those in need.

Safeguarding Incident Reporting

The incident will be documented and classified as a Safeguarding Incident within Iguality's reporting system. Detailed records will be maintained, documenting the actions taken by Iguality to support the individual leading up to the incident. This includes any previous interventions, assessments, or observations related to the individual's well-being. Additionally, any warning signs or indications of risk will be thoroughly documented, along with the steps taken to address these concerns.

Condolences and Support

In the wake of a self-harm or suicide incident, Iguality extends its deepest condolences to the family members and friends affected by the loss. We recognise the profound impact of such events and strive to offer compassionate support to those in mourning. Iguality may reach out to provide condolences and assistance to the bereaved family members, and where appropriate, attend funeral or memorial services to express solidarity with the grieving community.

Support for Team Members

Recognising the emotional impact of such incidents on our staff, Iguality is committed to providing care and support to any team members involved in the case. We will offer counselling services, peer support, and other resources to help our staff process their emotions and cope with the challenges they may face as a result of the incident.

Дізнайтеся про інші актуальні теми

Вступ до Політики запобігання шкоді

У цьому розділі ви дізнаєтеся про важливість розпізнавання та запобігання самоушкодженню та шкоді іншим, включаючи суїцидальні спроби, в рамках нашої Політики запобігання шкоді. Розуміння цих понять має вирішальне значення для захисту благополуччя людей, які стикаються з серйозними проблемами психічного здоров'я.

Важливі номери телефонів

У цьому розділі ви знайдете найважливіші контактні номери екстрених служб для тих, хто переживає кризу або має безпосередній ризик, пов'язаний із самоушкодженням чи самогубством, зокрема "Телефон довіри", "Гаряча лінія з питань запобігання самогубствам" та служби екстреної допомоги. Ці ресурси пропонують конфіденційну підтримку та невідкладну допомогу, доступну як для людей у кризі, так і для тих, хто шукає допомоги для інших.

Визначення шкоди

У цьому розділі ви дізнаєтеся про визначення та поняття, пов'язані з самоушкодженням, заподіянням шкоди іншим та самогубством, а також про їхні причини, симптоми та можливі способи лікування. Розуміння цих тем має вирішальне значення для розпізнавання тривожних ознак і надання відповідної підтримки або втручання.

Оцінка ризиків

У цьому розділі ви дізнаєтеся про процес проактивної оцінки ризиків At Iguality, розроблений для захисту людей шляхом постійного моніторингу та оцінки ризиків потенційної шкоди. Наш підхід включає ретельну оцінку, виявлення ризиків та співпрацю для забезпечення культури безпеки та добробуту для тих, кого ми підтримуємо.

Юридична відповідальність Iguality та членів команди

У цьому розділі ви дізнаєтеся про юридичну відповідальність Iguality та членів її команди, підкреслюючи важливість дотримання політик для запобігання шкоди та уникнення звинувачень у недбалості або зловживанні. Хоча Iguality прагне запобігти шкоді за допомогою комплексних політик і навчання, вона не несе відповідальності за дії користувачів, за винятком випадків недбалості або зловживань.
Інформації не знайдено.