
Захист та реагування на інциденти
У Iguality ми серйозно ставимося до захисту. У контексті роботи з громадськими організаціями та спільнотами, збереження означає політику та практики, які забезпечують безпеку, добробут і гідність усіх учасників, особливо тих, хто може бути вразливим через вік, травми, отримані в минулому, правовий статус, ідентичність чи особистий досвід. Захист - це запобігання шкоді, належне реагування на проблеми, що виникають, і створення середовища, в якому кожен відчуває себе в безпеці, повазі та підтримці.
Багато людей, яким ми допомагаємо, зіткнулися з важким досвідом - насильством, дискримінацією, вимушеною міграцією або системною ізоляцією, - що може зробити їх більш вразливими в груповому або інституційному середовищі. Хоча серйозні інциденти в Iguality трапляються рідко, важливо, щоб волонтери та співробітники були готові, обізнані та могли реагувати на них з турботою та професіоналізмом.
Якщо хтось отримує фізичну травму
- У надзвичайних ситуаціях або серйозних випадкахдзвони. 112 негайно і, за необхідності, виконайте всі дії з надання першої медичної допомоги.
- Для легких травмспокійно підтримують людину, допомагаючи їй дістатися безпечного місця, супроводжуючи її додому, якщо потрібно, або допомагаючи звернутися за медичною допомогою.
Якщо хтось зазнає емоційного розладу
- Залишайтеся спокійними і заземленими. Говоріть м'яко і запропонуйте перейти з ними в більш тихе, приватне місце.
- Дозвольте їм висловити те, що вони відчувають, без тиску та осуду.
- Якщо ситуація здається серйозною, запропонуйте їм звернутися до лікарні або до служби психічного здоров'я - і запропонуйте допомогти їм отримати доступ до неї.
- Ви також можете направити їх до Вінсент або Лучіанаабо до нашого послуги психосоціальної підтримкичи можуть вони відповідати критеріям постійного догляду.
Якщо ви стали свідком або жертвою неналежної поведінки
- Якщо це можливо і безпечно, перервати або виправити поведінку в даний момент, використовуючи спокійну і шанобливу мову.
- Завжди повідомити про інцидент якнайшвидше - або безпосередньо до Генеральний координатор або через наші офіційні канали захисту.
- Перегляньте наші Політика охорони і Протокол про сексуальні домагання (надається за запитом), щоб зрозуміти свої права та обов'язки.
- У "The Комітет з питань охорони завжди готова надати підтримку або вжити заходів. Не соромтеся звертатися до них напряму.
Якщо є поточні або спільні проблеми в групі
Приклади можуть бути такими:
- Учасник, який поводиться в агресивний, домінуючий або виключаючий шлях,
- Повторюється запізнення або шкідливі звички які впливають на групову динаміку,
- Ситуації, коли тихі або більш вразливі учасники залишаються осторонь.
У таких випадках спробуйте підійти до ситуації з допитливість, спокій і доброта. Ви можете використовувати шанобливе, пряме спілкування, щоб встановити межі або висловити занепокоєння. Якщо ви не впевнені або потребуєте допомоги, зверніться до Генеральний координатор-ми тут, щоб підтримати вас у підтримці безпечного та привітного середовища для всіх.

Дізнайтеся про інші актуальні теми













