У Iguality ми серйозно ставимося до захисту. У контексті роботи з громадськими організаціями та спільнотами, збереження означає політику та практики, які забезпечують безпеку, добробут і гідність усіх учасників, особливо тих, хто може бути вразливим через вік, травми, отримані в минулому, правовий статус, ідентичність чи особистий досвід. Захист - це запобігання шкоді, належне реагування на проблеми, що виникають, і створення середовища, в якому кожен відчуває себе в безпеці, повазі та підтримці.
Багато людей, яким ми допомагаємо, зіткнулися з важким досвідом - насильством, дискримінацією, вимушеною міграцією або системною ізоляцією, - що може зробити їх більш вразливими в груповому або інституційному середовищі. Хоча серйозні інциденти в Iguality трапляються рідко, важливо, щоб волонтери та співробітники були готові, обізнані та могли реагувати на них з турботою та професіоналізмом.
Якщо хтось отримує фізичну травму
- У надзвичайних ситуаціях або серйозних випадкахдзвони. 112 негайно і, за необхідності, виконайте всі дії з надання першої медичної допомоги.
- Для легких травмспокійно підтримують людину, допомагаючи їй дістатися безпечного місця, супроводжуючи її додому, якщо потрібно, або допомагаючи звернутися за медичною допомогою.
- Iguality має страховку що покриває нашу діяльність. Якщо щось трапиться, будь ласка, повідомте нас якомога швидше. За потреби ми можемо організувати приватне страхування, але важливо, щоб про інцидент нам було повідомлено протягом 24 годин.
Якщо хтось зазнає емоційного розладу
- Залишайтеся спокійними і заземленими. Говоріть м'яко і запропонуйте перейти з ними в більш тихе, приватне місце.
- Дозвольте їм висловити те, що вони відчувають, без тиску та осуду.
- Якщо ситуація здається серйозною, запропонуйте їм звернутися до лікарні або до служби психічного здоров'я - і запропонуйте допомогти їм отримати доступ до неї.
- Ви також можете направити їх до Вінсент або Лучіанаабо до нашого послуги психосоціальної підтримкичи можуть вони відповідати критеріям постійного догляду.
Якщо ви стали свідком або жертвою неналежної поведінки
- Якщо це можливо і безпечно, перервати або виправити поведінку в даний момент, використовуючи спокійну і шанобливу мову.
- Завжди повідомити про інцидент якнайшвидше - або безпосередньо до Генеральний координатор або через наші офіційні канали захисту.
- Перегляньте наші Політика охорони і Протокол про сексуальні домагання (надається за запитом), щоб зрозуміти свої права та обов'язки.
- У "The Комітет з питань охорони завжди готова надати підтримку або вжити заходів. Не соромтеся звертатися до них напряму.
Якщо є поточні або спільні проблеми в групі
Приклади можуть бути такими:
- Учасник, який поводиться в агресивний, домінуючий або виключаючий шлях,
- Повторюється запізнення або шкідливі звички які впливають на групову динаміку,
- Ситуації, коли тихі або більш вразливі учасники залишаються осторонь.
У таких випадках спробуйте підійти до ситуації з допитливість, спокій і доброта. Ви можете використовувати шанобливе, пряме спілкування, щоб встановити межі або висловити занепокоєння. Якщо ви не впевнені або потребуєте допомоги, зверніться до Генеральний координатор-ми тут, щоб підтримати вас у підтримці безпечного та привітного середовища для всіх.
