Als vrijwillig therapeut bij Iguality, speel je een sleutelrol in het bieden van veilige, ethische en meelevende ondersteuning aan mensen in nood. Om een professionele en effectieve omgeving te garanderen, volg je deze kernverantwoordelijkheden, georganiseerd in vier hoofdgebieden:
1. Professioneel gedrag en grenzen
- Behoud van professionaliteit: Houd de relatie met gebruikers strikt professioneel. Elke persoonlijke of romantische relatie buiten de therapeutische context is verboden.
- Stel duidelijke grenzen: Stel duidelijke regels en grenzen vast met gebruikers voordat u met een activiteit begint. Grenzen creëren een gevoel van veiligheid en structuur voor zowel u als de gebruikers.
- Verduidelijk het doel van de ondersteuning: Leg aan het begin van het proces duidelijk uit wat het doel is en welke beperkingen de ondersteuning biedt. Zo begrijpen gebruikers welke hulp ze zullen ontvangen.
- Geen financiële compensatie: Vrijwilligers mogen geen financiële compensatie of geschenken van gebruikers accepteren. Kleine symbolische gebaren (zoals porties eten) mogen wel worden geaccepteerd, maar alleen als ze geen gevoel van verplichting creëren.
2. Veiligheid en bescherming
- Beoordeel de veiligheid aan het einde van elke sessie: Controleer vóór het afsluiten van een sessie altijd de emotionele en fysieke toestand van de gebruiker. Zorg ervoor dat hij/zij stabiel is en niet in een kwetsbare situatie terechtkomt (bijvoorbeeld op straat zonder steun of zichtbaar in nood).
- Als u twijfels hebt, beschouw dit dan als een kwestie van bescherming: markeer het als zodanig of breng ons onmiddellijk op de hoogte.
- Meld zorgen over de bescherming: Als u problemen met de bescherming constateert (zoals het risico op schade, misbruik of verwaarlozing), meldt u deze onmiddellijk na de procedure in de Beschermingsbeleid. Snelle melding is cruciaal voor ieders welzijn.
3. Documentatie en verantwoording
- Sessieregistratie: Registreer elke sessie die u uitvoert met behulp van het daarvoor bestemde formulier dat u ontvangt wanneer u uw behandeling start. Nauwkeurige registratie zorgt voor transparantie en handhaaft hoge zorgstandaarden.
- Blijf op de hoogte: Maak uzelf vertrouwd met deze gids, de Beschermingsbeleiden de Gedragscode. Deze documenten beschrijven essentiële praktijken voor het bieden van ethische en effectieve ondersteuning. Ze zijn allemaal beschikbaar op deze pagina.
4. Communicatie en toezicht
- Neem maandelijks deel aan supervisie: Actieve vrijwilligers worden geacht minimaal één keer per maand een supervisiesessie bij te wonen. Deze sessies bieden begeleiding, professionele ontwikkeling en emotionele ondersteuning voor je werk.
- Open communicatie: Neem bij problemen, zorgen of twijfels contact op met uw contactpersoon zoals beschreven in deze handleiding. Wij staan voor u klaar en uw feedback is belangrijk voor ons.
