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Iniciar un caso

Última actualización: 7 de septiembre de 2025 a las 11:26

Cuando se aprueba a un paciente, se le añade a nuestra lista de espera. Cuando llega su turno, iniciamos el proceso de emparejamiento.

Paso 1: Emparejamiento

Recibirás un mensaje de nuestro equipo con información básica (anónima) sobre un paciente. Si estás disponible y crees que es una buena opción, seguimos adelante.

Paso 2: Acuerdo

Enviamos al paciente un acuerdo terapéutico en el que se describe el funcionamiento de la asistencia. En él, el paciente también confirma que entiende y acepta el proceso.

Paso 3: Recepción de datos

Una vez completado el acuerdo, le enviamos la información completa del paciente:

  • Resumen del cribado
  • Contacto en caso de emergencia
  • Medicación (en su caso)
  • Cualquier antecedente pertinente

Tenga en cuenta que la exploración puede haber tenido lugar meses antes. En la primera sesión, trátela como si empezara de cero: haga preguntas como si fuera la primera vez que lo oye todo.

Paso 4: Programación

Utiliza la información de contacto del paciente para ponerte en contacto con él: WhatsApp suele ser lo más rápido. Si no recibes respuesta en dos días, haz un seguimiento. Si sigues sin recibir respuesta, avísanos para que podamos ayudarte.