En esta sección, conocerá las prácticas de privacidad de la Associació Iguality Lab i Comunitat, incluido cómo se recopila, utiliza y divulga su información cuando utiliza nuestras plataformas digitales. Damos prioridad a su privacidad y proporcionamos detalles transparentes sobre cómo protegemos sus datos personales.
Cuándo y cómo podemos utilizar sus datos
Última actualización: 27 de abril de 2025 a las 08:14
Nos comprometemos a mantener la privacidad y seguridad de sus datos personales. A continuación te explicamos cómo y por qué utilizamos tus datos en el contexto de nuestros servicios de salud mental, oportunidades de voluntariado y mucho más:
- Fines de marketing/promocionales: Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para proporcionarle actualizaciones e información sobre nuestros servicios de salud mental, oportunidades de voluntariado y eventos. El objetivo de estas comunicaciones es mantenerle informado y comprometido con nuestra organización. Sólo le enviaremos este tipo de comunicaciones si nos ha dado su consentimiento o si la legislación aplicable lo permite.
- Testimonios: Sus comentarios y experiencias son valiosos para nosotros. Con su consentimiento, podemos utilizar su información, incluido su nombre y comentarios, como testimonios para mostrar el impacto positivo de nuestros servicios de salud mental o programas de voluntariado. Estos testimonios pueden ser compartidos en nuestro sitio web, plataformas de medios sociales u otros materiales promocionales para inspirar a otros a participar, sólo si usted nos da su consentimiento, por supuesto.
- Recogida de comentarios: Agradecemos enormemente sus comentarios para mejorar nuestros servicios de salud mental y programas de voluntariado. Podemos recopilar y analizar la información que nos proporciona a través de encuestas, formularios de opinión u otros medios para comprender mejor sus necesidades, preferencias y sugerencias. Esto nos ayuda a mejorar la calidad y eficacia de nuestros servicios.
- Procesamiento de pagos: Si realiza una donación o una transacción financiera con nosotros, utilizaremos sus datos para procesar el pago de forma segura. Esto garantiza que sus contribuciones apoyen nuestras iniciativas de salud mental y oportunidades de voluntariado. Podemos compartir su información con procesadores de pagos o proveedores de servicios externos de confianza con el único fin de completar la transacción.
- Ofrecer apoyo: Estamos aquí para apoyarle. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar ayuda, ya sea en relación con nuestros servicios de salud mental o de otro tipo, utilizaremos su información para proporcionarle el apoyo y la orientación necesarios. Esto incluye responder a sus preguntas, abordar sus preocupaciones y facilitar su compromiso con nuestra organización.
- Análisis: Para mejorar nuestro sitio web y servir mejor a nuestra comunidad, podemos recopilar datos anónimos mediante el uso de cookies o tecnologías similares. Estos datos nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio web, identificar tendencias y tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario. Tenga la seguridad de que esta información es anónima y no le identifica personalmente. Puede encontrar más detalles en nuestra Política de cookies.
- Casos legales: En raras circunstancias, podemos vernos obligados a revelar su información personal para cumplir con las leyes, reglamentos, órdenes judiciales u otros procesos legales aplicables. Además, podemos revelar su información para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted o para responder a reclamaciones de que su uso de nuestros servicios viola los derechos de terceros. Trataremos estas divulgaciones con el máximo cuidado y respeto por su privacidad.
- Oferta de servicios y oportunidades de voluntariado: Si decide solicitar nuestros servicios de salud mental o trabajar como voluntario con nosotros, podemos almacenar y procesar sus datos personales utilizando herramientas de software de confianza. Estas herramientas, como Airtable y Google Workspace, nos ayudan a gestionar y organizar su información de forma segura, garantizando una incorporación eficiente y una integración fluida en las actividades de nuestra ONG.
- Incorporación de voluntarios y miembros del equipo: Para agilizar el proceso de incorporación de nuestros voluntarios y miembros del equipo, almacenamos de forma segura los datos pertinentes en nuestros sistemas internos. Esta información es esencial para una comunicación eficaz, proporcionar los recursos necesarios y ofrecer apoyo a lo largo de su viaje con Iguality. Nos adherimos estrictamente a las mejores prácticas del sector y a la normativa aplicable en materia de protección de datos para salvaguardar su información.
Tenga en cuenta que sólo utilizaremos sus datos para fines distintos de los mencionados si obtenemos su consentimiento explícito o si así lo exige la ley. Su privacidad y la confidencialidad de sus datos son de suma importancia para nosotros. Nos comprometemos a tratar su información de forma responsable y transparente para garantizar un entorno seguro y de apoyo a nuestros servicios de salud mental e iniciativas de voluntariado.
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