La prevención de daños no consiste sólo en responder a las emergencias, sino también en ser proactivo, vigilante e informado en su papel de terapeuta. Por eso es importante que todos los terapeutas voluntarios de Iguality estén familiarizados con nuestros principales documentos de orientación: los Código de conductaEl Política de salvaguardiay el Política de prevención de daños. En conjunto, estas políticas le servirán de brújula para reconocer, prevenir y responder a los posibles riesgos de daños durante su trabajo con los pacientes.
En Iguality, nuestro enfoque se basa en la evaluación continua de los riesgos y la intervención precoz. Mediante sesiones terapéuticas periódicas, observaciones estructuradas y la colaboración con nuestra red de apoyo más amplia, pretendemos identificar y abordar los factores de riesgo antes de que se agraven.
Nos centramos en la comprensión de las señales de advertencia de autolesiones, ideación suicida y violencia potencial hacia los demás, al tiempo que reforzamos los factores de protección, como las conexiones sociales, las habilidades de afrontamiento y la resiliencia emocional. Nuestro objetivo es capacitar a las personas para atravesar los momentos difíciles con seguridad, ofreciéndoles el apoyo adecuado en el momento oportuno.
Si se produce un incidente, ya sea autolesión, intento de suicidio o violencia, Iguality cuenta con un sistema de respuesta estructurado. Se tomarán medidas inmediatas para ponerse en contacto con los servicios de emergencia si es necesario, apoyar a la persona, informar a los contactos de emergencia cuando proceda y documentar cuidadosamente el incidente de acuerdo con nuestros procedimientos de salvaguardia. La comunicación interna transparente y el apoyo respetuoso a todos los afectados son elementos clave de nuestra respuesta.
Además de apoyar a las personas a las que servimos, reconocemos el impacto emocional que estos acontecimientos pueden tener en los terapeutas. Iguality ofrece servicios de apoyo emocional, apoyo entre compañeros y asistencia jurídica cuando es necesario, garantizando que ningún terapeuta voluntario se enfrente solo a estos retos.
Aunque no siempre es posible evitar los daños por completo, nos comprometemos a minimizar los riesgos mediante políticas sólidas, formación continua, vías claras de notificación y una cultura de concienciación. Nuestra Política de Prevención de Daños también esboza el marco jurídico para la prevención de daños, haciendo hincapié en la importancia de actuar con responsabilidad y notificar las preocupaciones para evitar negligencias o mala praxis.
Manteniéndonos informados, actuando con rapidez cuando surgen problemas y apoyándonos mutuamente, construimos una comunidad en Iguality en la que el bienestar y la seguridad son lo primero, para todos.
Para más información sobre nuestras estrategias de prevención de daños y el contexto jurídico, consulte el documento completo Política de prevención de daños.
