La forma en que interactúa con las personas a las que apoya varía según sus necesidades y la sensibilidad de la situación. En ocasiones, se comunicará directamente con los beneficiarios por WhatsApp o correo electrónico, especialmente cuando el contacto continuo sea necesario para su labor de cuidado. Esta conexión directa fomenta la confianza y garantiza la claridad en el apoyo que brinda.
En otros casos, la comunicación se realiza indirectamente a través del personal de Iguality, que coordina y protege la información confidencial. Este enfoque ayuda a proteger la privacidad y el bienestar de todos, especialmente en casos más vulnerables o complejos.
Siempre adaptamos la comunicación a lo más seguro y apropiado. Si no está seguro de cómo comunicarse en una situación específica, su coordinador está ahí para guiarlo y asegurarse de que el proceso respete tanto sus límites como las necesidades del beneficiario.
