Πότε και πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Ακολουθεί μια επισκόπηση του πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας στο πλαίσιο των υπηρεσιών ψυχικής υγείας, των ευκαιριών εθελοντισμού και άλλων:

1. Μάρκετινγκ/Διαφημιστικοί σκοποί: Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να σας παρέχουμε ενημερώσεις και πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας, τις ευκαιρίες εθελοντισμού και τις εκδηλώσεις μας. Αυτές οι επικοινωνίες έχουν ως στόχο να σας κρατάμε ενήμερους και να σας εμπλέκουμε με τον οργανισμό μας. Θα σας στέλνουμε τέτοιες επικοινωνίες μόνο εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ή εάν επιτρέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
2. Μαρτυρίες: Τα σχόλιά σας και οι εμπειρίες σας είναι πολύτιμες για εμάς. Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και των σχόλιων σας, ως μαρτυρίες για να προβάλουμε τον θετικό αντίκτυπο των υπηρεσιών ψυχικής υγείας ή των προγραμμάτων εθελοντισμού μας. Αυτές οι μαρτυρίες μπορούν να κοινοποιηθούν στον ιστότοπό μας, στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή σε άλλο διαφημιστικό υλικό για να εμπνεύσουμε άλλους να συμμετάσχουν, μόνο εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας, φυσικά.
3. Συλλογή ανατροφοδότησης: Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας και τα προγράμματα εθελοντισμού μας. Ενδέχεται να συλλέγουμε και να αναλύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω ερευνών, εντύπων ανατροφοδότησης ή άλλων μέσων για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες, τις προτιμήσεις και τις προτάσεις σας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας.
4. Επεξεργασία πληρωμών: Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να επεξεργαστούμε την πληρωμή με ασφάλεια. Αυτό διασφαλίζει ότι οι συνεισφορές σας υποστηρίζουν τις πρωτοβουλίες μας για την ψυχική υγεία και τις ευκαιρίες εθελοντισμού. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με αξιόπιστους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών ή παρόχους υπηρεσιών αποκλειστικά για τον σκοπό της ολοκλήρωσης της συναλλαγής.
5. Προσφέροντας υποστήριξη: Είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε. Εάν απευθυνθείτε σε εμάς για βοήθεια, είτε πρόκειται για τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας είτε για κάτι άλλο, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε την απαραίτητη υποστήριξη και καθοδήγηση. Αυτό περιλαμβάνει την απάντηση στα ερωτήματά σας, την αντιμετώπιση των ανησυχιών σας και τη διευκόλυνση της εμπλοκής σας με τον οργανισμό μας.
6. Ανάλυση: Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας και να εξυπηρετήσουμε καλύτερα την κοινότητά μας, ενδέχεται να συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα μέσω της χρήσης cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών. Τα δεδομένα αυτά μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας, να εντοπίσουμε τάσεις και να λάβουμε τεκμηριωμένες αποφάσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Να είστε βέβαιοι ότι οι πληροφορίες αυτές είναι ανώνυμες και δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες στο Πολιτική Cookie.
7. Νομικές υποθέσεις: Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, δικαστικές αποφάσεις ή άλλες νομικές διαδικασίες. Επιπλέον, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας για την επιβολή των συμφωνιών μας μαζί σας ή για να ανταποκριθούμε σε ισχυρισμούς ότι η χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων. Θα χειριζόμαστε τις εν λόγω κοινοποιήσεις με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και σεβασμό στο απόρρητό σας.
8. Προσφέροντας υπηρεσίες και ευκαιρίες εθελοντισμού: Εάν επιλέξετε να υποβάλετε αίτηση για τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας ή να εργαστείτε εθελοντικά μαζί μας, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας αξιόπιστα εργαλεία λογισμικού. Αυτά τα εργαλεία, όπως το Airtable και το Google Workspace, μας βοηθούν να διαχειριζόμαστε και να οργανώνουμε τις πληροφορίες σας με ασφάλεια, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική ένταξη και την ομαλή ενσωμάτωση στις δραστηριότητες της ΜΚΟ μας.
9. Εισαγωγή των εθελοντών και των μελών της ομάδας: αποθηκεύουμε με ασφάλεια τα σχετικά δεδομένα στα εσωτερικά μας συστήματα. Οι πληροφορίες αυτές είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική επικοινωνία, την παροχή των απαραίτητων πόρων και την παροχή υποστήριξης καθ' όλη τη διάρκεια της διαδρομής σας με το Iguality. Τηρούμε αυστηρά τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου και τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων για τη διασφάλιση των πληροφοριών σας.

Σημειώστε ότι θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για σκοπούς πέραν των προαναφερθέντων μόνο εάν λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας ή εάν απαιτείται από το νόμο. Η ιδιωτική σας ζωή και η εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας είναι ύψιστης σημασίας για εμάς. Δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας με υπευθυνότητα και διαφάνεια, ώστε να διασφαλίσουμε ένα ασφαλές και υποστηρικτικό περιβάλλον για τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας και τις πρωτοβουλίες εθελοντισμού μας.