Στο Iguality, διαθέτουμε μια μικρή αλλά υποστηρικτική ομάδα συντονισμού που είναι πάντα διαθέσιμη να σας βοηθήσει όποτε τη χρειαστείτε. Είστε επίσης ελεύθεροι να επικοινωνείτε με άλλους εθελοντές θεραπευτές.
Μέθοδοι επικοινωνίας
Στο Iguality, χρησιμοποιούμε τρεις κύριες μεθόδους επικοινωνίας για να σας κρατάμε ενήμερους και συνδεδεμένους. Κάθε μέθοδος έχει συγκεκριμένο σκοπό να συμβάλλει στον εξορθολογισμό της επικοινωνίας και να διασφαλίζει ότι έχετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε όταν τις χρειάζεστε.
- WhatsApp: Εκεί μοιραζόμαστε βασικές πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με τις εθελοντικές σας δραστηριότητες. Σημαντικό: Μόνο η ομάδα συντονισμού μπορεί να μοιράζεται πληροφορίες σε αυτές τις ομάδες, οπότε δεν θα λάβετε περιττά μηνύματα ή spam!
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Χρησιμοποιούμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για την κοινοποίηση λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις εξετάσεις σας, τα περιστατικά σας και σημαντικές ενημερώσεις σχετικά με τις δραστηριότητες του Iguality. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνετε περιστασιακά μεγάλες ενημερώσεις σχετικά με αλλαγές στον οργανισμό ή νέες πρωτοβουλίες.
- Slack: Slack: Το Slack είναι μια πλατφόρμα στην οποία θα λάβετε πρόσκληση. Είναι παρόμοιο με το WhatsApp, αλλά προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία για τη σύνδεση με άλλους εθελοντές και την αλληλεπίδραση με την ευρύτερη κοινότητα του Iguality με πιο δυναμικό τρόπο. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να συνομιλήσετε με άλλους εθελοντές, να κάνετε ερωτήσεις ή να μοιραστείτε πόρους σε ένα επαγγελματικό αλλά και χαλαρό περιβάλλον.
Κύριες επαφές
Luciana - Διαχειριστής Κοινότητας
Θα επικοινωνείτε περισσότερο με τη Λουτσιάνα. Διαχειρίζεται όλες τις αναθέσεις ασθενών, τα περιστατικά και τον συντονισμό με τους εθελοντές θεραπευτές. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της εύκολα μέσω WhatsApp (ο αριθμός είναι διαθέσιμος στην περιγραφή της ομάδας WhatsApp) ή στο Slack.
Alex - Κλινικός επόπτης
Θα αλληλεπιδράσετε με τον Alex κυρίως κατά τη διάρκεια εβδομαδιαίων ομαδικών εποπτικών εξετάσεων, όπου μπορείτε να συζητήσετε τις περιπτώσεις και τις αμφιβολίες σας και να λάβετε κλινική υποστήριξη. Επικοινωνήστε μαζί του μέσω WhatsApp (ο αριθμός είναι διαθέσιμος στην περιγραφή της ομάδας WhatsApp) ή στο Slack.
Vincent - Γενικός συντονιστής
Παρόλο που θα βλέπετε τον Vincent λίγο λιγότερο, είναι πάντα στο παρασκήνιο και φροντίζει για την ομαλή λειτουργία των πραγμάτων. Αν έχετε κάποια ευκαιρία, ιδέα ή χρειάζεστε βοήθεια για οτιδήποτε που η Luciana ή ο Alex δεν μπορούν να σας υποστηρίξουν, ο Vincent είναι το άτομο στο οποίο πρέπει να απευθυνθείτε. Επικοινωνήστε μαζί του μέσω WhatsApp (ο αριθμός είναι διαθέσιμος στην περιγραφή της ομάδας WhatsApp) ή στο Slack.
Αν αμφιβάλλετε για το ποιος πρέπει να σας μιλήσει, ρίξτε μια ματιά στο δέντρο επαφών μας. εδώ.
Πληροφορίες επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης
Σε περίπτωση σοβαρής έκτακτης ανάγκης που αφορά έναν ασθενή και δεν μπορείτε να μας βρείτε μέσω των συνήθων διαύλων επικοινωνίας, παρακαλούμε στείλτε μήνυμα και στους δύο αριθμούς έκτακτης ανάγκης μέσω WhatsApp. Αυτοί οι αριθμοί έκτακτης ανάγκης αναφέρονται επίσης στην περιγραφή της ομάδας μας στο WhatsApp.
