У цьому розділі ви дізнаєтеся про важливість розпізнавання та запобігання самоушкодженню та шкоді іншим, включаючи суїцидальні спроби, в рамках нашої Політики запобігання шкоді. Розуміння цих понять має вирішальне значення для захисту благополуччя людей, які стикаються з серйозними проблемами психічного здоров'я.
Система реагування
Останнє оновлення: 27 квітня 2025 року о 08:14
У випадку, коли людина, яка перебуває під нашою опікою, завдає собі шкоди або накладає на себе руки, Iguality створила комплексну систему реагування, спрямовану на надання негайної підтримки та допомоги постраждалим.
Зверніться до відповідних служб екстреної допомоги
Безпека і благополуччя людини є першорядними. Співробітники Iguality швидко зв'яжуться з відповідними екстреними службами, такими як служба швидкої допомоги або правоохоронні органи, щоб гарантувати, що людина отримає невідкладну медичну допомогу.
Поінформуйте родину та друзів
Після початкового реагування Iguality повідомить контактну особу, вказану користувачем, якщо така є, для екстреної допомоги, якщо вона доступна. Якщо контактна особа не вказана, ми докладемо всіх зусиль, щоб повідомити членів сім'ї або друзів, яких вказала особа. У випадках, коли контактна інформація відсутня, місцеві служби екстреної допомоги та муніципальні органи влади будуть залучені для надання допомоги у зв'язку з найближчими родичами.
Внутрішня комунікація
Наші внутрішні команди будуть негайно повідомлені про інцидент. Це гарантує, що всі співробітники знають про ситуацію і можуть надати відповідну підтримку постраждалим особам та їхнім сім'ям. Прозора комунікація всередині нашої організації гарантує, що кожен буде поінформований про дії, які вживає Iguality для підтримки тих, хто цього потребує.
Забезпечення звітності про інциденти
Інцидент буде задокументовано та класифіковано як інцидент, пов'язаний з безпекою, в системі звітності Iguality. Будуть вестися детальні записи, що документують дії, вжиті Iguality для підтримки особи, що передували інциденту. Сюди входять будь-які попередні втручання, оцінки або спостереження, пов'язані з благополуччям людини. Крім того, будь-які попереджувальні знаки або ознаки ризику будуть ретельно задокументовані разом із кроками, вжитими для вирішення цих проблем.
Співчуття та підтримка
У зв'язку з випадками самоушкодження або самогубства, Iguality висловлює свої найглибші співчуття членам сім'ї та друзям, які постраждали від втрати. Ми усвідомлюємо глибокий вплив таких подій і прагнемо запропонувати співчутливу підтримку тим, хто перебуває в жалобі. Iguality може висловити співчуття та надати допомогу членам сім'ї, які втратили близьких, а також, за необхідності, відвідати похорон або поминальну службу, щоб висловити солідарність зі скорботною громадою.
Підтримка членів команди
Усвідомлюючи емоційний вплив таких інцидентів на наших співробітників, Iguality зобов'язується надавати допомогу та підтримку всім членам команди, залученим до справи. Ми запропонуємо консультаційні послуги, підтримку колег та інші ресурси, щоб допомогти нашим співробітникам впоратися з емоціями і подолати проблеми, з якими вони можуть зіткнутися в результаті інциденту.
Дізнайтеся про інші актуальні теми
У цьому розділі ви знайдете найважливіші контактні номери екстрених служб для тих, хто переживає кризу або має безпосередній ризик, пов'язаний із самоушкодженням чи самогубством, зокрема "Телефон довіри", "Гаряча лінія з питань запобігання самогубствам" та служби екстреної допомоги. Ці ресурси пропонують конфіденційну підтримку та невідкладну допомогу, доступну як для людей у кризі, так і для тих, хто шукає допомоги для інших.
У цьому розділі ви дізнаєтеся про визначення та поняття, пов'язані з самоушкодженням, заподіянням шкоди іншим та самогубством, а також про їхні причини, симптоми та можливі способи лікування. Розуміння цих тем має вирішальне значення для розпізнавання тривожних ознак і надання відповідної підтримки або втручання.
У цьому розділі ви дізнаєтеся про процес проактивної оцінки ризиків At Iguality, розроблений для захисту людей шляхом постійного моніторингу та оцінки ризиків потенційної шкоди. Наш підхід включає ретельну оцінку, виявлення ризиків та співпрацю для забезпечення культури безпеки та добробуту для тих, кого ми підтримуємо.
У цьому розділі ви дізнаєтеся про юридичну відповідальність Iguality та членів її команди, підкреслюючи важливість дотримання політик для запобігання шкоди та уникнення звинувачень у недбалості або зловживанні. Хоча Iguality прагне запобігти шкоді за допомогою комплексних політик і навчання, вона не несе відповідальності за дії користувачів, за винятком випадків недбалості або зловживань.
Інформації не знайдено.