{"id":272225,"date":"2026-04-07T15:21:04","date_gmt":"2026-04-07T15:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/iguality.org\/response-system\/"},"modified":"2026-04-07T15:21:04","modified_gmt":"2026-04-07T15:21:04","slug":"systeme-de-reponse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iguality.org\/fr\/response-system\/","title":{"rendered":"Syst\u00e8me de r\u00e9ponse"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In this section, you will learn about Iguality&#8217;s comprehensive response system designed to provide immediate support and assistance in the event of self-harm or suicide. The guide outlines steps for contacting emergency services, informing family and friends, ensuring internal communication, documenting incidents, and offering condolences and support to both affected individuals and team members.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"recqYKUhEYJ6nG1ou"},"categories":[127],"tags":[119],"class_list":["post-272225","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-harm-prevention-policy","tag-policy"],"acf":{"topic":"Response system","image":null,"content":"<p><strong>Dans le cas p\u00e9nible o\u00f9 une personne sous nos soins se serait automutil\u00e9e ou aurait mis fin \u00e0 ses jours, Iguality a mis en place un syst\u00e8me de r\u00e9ponse complet visant \u00e0 fournir un soutien et une assistance imm\u00e9diats aux personnes concern\u00e9es.<\/strong><\/p><h3><strong>Contacter les services d&#039;urgence comp\u00e9tents<\/strong><\/h3><p>La s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre de la personne sont primordiaux. Le personnel du Iguality contactera rapidement les services d&#039;urgence appropri\u00e9s, tels que les services d&#039;ambulance ou les forces de l&#039;ordre, pour s&#039;assurer que la personne re\u00e7oive des soins m\u00e9dicaux urgents.<\/p><h3><strong>Informez votre famille et vos amis<\/strong><\/h3><p>Apr\u00e8s l&#039;intervention initiale, Iguality informera le contact d&#039;urgence indiqu\u00e9 par la personne, si disponible. Si aucun contact d&#039;urgence n&#039;est fourni, nous mettrons tout en \u0153uvre pour pr\u00e9venir les membres de la famille ou les amis identifi\u00e9s par la personne. En cas d&#039;absence de coordonn\u00e9es, les services d&#039;urgence locaux et les autorit\u00e9s municipales seront mobilis\u00e9s pour aider \u00e0 joindre les proches.<\/p><h3><strong>Communication interne<\/strong><\/h3><p>Nos \u00e9quipes internes seront rapidement inform\u00e9es de l&#039;incident. Ainsi, tous les membres du personnel seront inform\u00e9s de la situation et pourront apporter le soutien appropri\u00e9 aux personnes concern\u00e9es et \u00e0 leurs familles. Une communication transparente au sein de notre organisation garantit que chacun est inform\u00e9 des mesures prises par Iguality pour soutenir les personnes dans le besoin.<\/p><h3><strong>Signalement des incidents de protection<\/strong><\/h3><p>L&#039;incident sera document\u00e9 et class\u00e9 comme incident de protection dans le syst\u00e8me de signalement de Iguality. Des dossiers d\u00e9taill\u00e9s seront conserv\u00e9s, documentant les mesures prises par Iguality pour soutenir la personne avant l&#039;incident. Cela comprend toutes les interventions, \u00e9valuations ou observations ant\u00e9rieures li\u00e9es au bien-\u00eatre de la personne. De plus, tout signe avant-coureur ou indication de risque sera soigneusement document\u00e9, ainsi que les mesures prises pour y rem\u00e9dier.<\/p><h3><strong>Condol\u00e9ances et soutien<\/strong><\/h3><p>Suite \u00e0 un acte d&#039;automutilation ou de suicide, Iguality pr\u00e9sente ses plus sinc\u00e8res condol\u00e9ances aux familles et aux proches touch\u00e9s par la perte. Nous sommes conscients de l&#039;impact profond de tels \u00e9v\u00e9nements et nous nous effor\u00e7ons d&#039;offrir un soutien empreint de compassion aux personnes en deuil. Iguality peut intervenir pour pr\u00e9senter ses condol\u00e9ances et apporter son soutien aux familles endeuill\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, assister aux obs\u00e8ques ou aux c\u00e9r\u00e9monies comm\u00e9moratives afin d&#039;exprimer sa solidarit\u00e9 avec la communaut\u00e9 endeuill\u00e9e.<\/p><h3><strong>Soutien aux membres de l&#039;\u00e9quipe<\/strong><\/h3><p>Conscient de l&#039;impact \u00e9motionnel de tels incidents sur notre personnel, Iguality s&#039;engage \u00e0 apporter soins et soutien \u00e0 tous les membres de l&#039;\u00e9quipe impliqu\u00e9s dans l&#039;affaire. Nous proposerons des services de conseil, de soutien par les pairs et d&#039;autres ressources pour aider nos employ\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer leurs \u00e9motions et \u00e0 faire face aux difficult\u00e9s qu&#039;ils pourraient rencontrer suite \u00e0 l&#039;incident.<\/p>","sort":"e","last_modified":"September 7, 2025 at 11:26","category":[]},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=272225"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272225\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":273953,"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272225\/revisions\/273953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=272225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=272225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=272225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}