Comment signaler un problème de protection de l'enfance
1. Parlez-en à un responsable désigné de la protection (DSL).
Si vous le souhaitez, contactez directement le DSL pour partager ou discuter de votre préoccupation. Ils vous apporteront leur soutien et vous aideront à déterminer les prochaines étapes. Les problèmes sérieux sont toujours examinés avec le Équipe de coordination de la protection, Vous pouvez nous contacter de manière anonyme ou avec votre participation, selon votre choix. Vous pouvez également contacter tout autre membre de l'équipe de coordination. (voir Protection des contacts).
2. Contactez le responsable de la protection des personnes vulnérables et de l'égalité des sexes.
Si vous préférez parler à un membre du personnel féminin ou toute personne extérieure à l'équipe de coordination, vous pouvez contacter directement notre responsable suppléante et de la protection de l'égalité des genres. (également visible dans les contacts de protection).
3. Utilisez le formulaire de signalement en ligne
Si vous préférez ne pas parler directement à quelqu'un, vous pouvez soumettre un signalement anonymement ou en indiquant votre nom via notre formulaire de signalement sécurisé. Cliquez ici pour ouvrir le formulaire et signaler un problème. Seuls le responsable désigné de la protection de l'enfance et l'équipe de coordination de la protection de l'enfance peuvent accéder aux réponses à ce formulaire.
Que se passe-t-il après votre signalement ?
Tous les signalements — nominatifs ou anonymes — sont examinés par le DSL et, si nécessaire, par l'équipe de coordination de la protection de l'enfance.
Ils vont :
- Évaluer la gravité du rapport
- Déterminez les prochaines étapes et actions.
- Assurer un suivi si nécessaire
- Clôturez le dossier une fois que les personnes concernées se sentent en sécurité et écoutées.
Si vous avez indiqué votre nom, quelqu'un pourra vous contacter pour vous poser des questions ou vous proposer son aide. Vous êtes toujours libre de choisir votre niveau d'implication.