Chez Iguality, nous sommes convaincus que la véritable autonomisation vient de la communauté elle-même. Nous adoptons une approche communautaire dans chacune de nos actions, plaçant la voix et les besoins des personnes que nous accompagnons au cœur de notre travail. Notre engagement envers cette approche signifie que nous ne prenons pas de décisions de manière isolée ; au contraire, nous collaborons activement avec les communautés que nous accompagnons – migrants, réfugiés, personnes LGBTQ+, victimes de violence et autres personnes menacées d'exclusion sociale – pour co-créer nos programmes et services. Ainsi, le soutien que nous proposons est non seulement pertinent, mais aussi culturellement adapté aux besoins et aux réalités spécifiques des personnes que nous accompagnons.
Nous impliquons régulièrement les bénéficiaires dans nos processus décisionnels par le biais d'enquêtes, de séances de retour d'information et d'assemblées communautaires. Ce dialogue permanent nous permet de rester connectés à l'évolution des besoins de la communauté et d'adapter nos services en conséquence. Les bénévoles jouent également un rôle crucial dans ce processus, partageant leurs points de vue et leurs expériences pour contribuer à l'élaboration de nos programmes. Grâce à ces canaux, nous recueillons des informations précieuses et nous assurons ainsi d'affiner continuellement nos services afin de répondre aux besoins en constante évolution de nos participants.
En collaborant directement avec ceux qui connaissent le mieux leurs difficultés, nous garantissons que nos solutions sont non seulement pratiques et efficaces, mais aussi durables et efficaces. Ce modèle participatif responsabilise les individus en leur donnant un sentiment d'appropriation des programmes qui les soutiennent, contribuant ainsi à bâtir des communautés plus fortes et plus résilientes. Il favorise une culture de confiance, de collaboration et de respect mutuel, où chacun a son mot à dire sur les soins et le soutien qu'il reçoit.
