L'entretien de sélection consiste en un appel de 30 minutes entre le patient et l'un de nos thérapeutes bénévoles (souvent vous-même). Il nous permet de comprendre les difficultés actuelles, le parcours et les attentes de la personne, et de déterminer si le programme Iguality est adapté à ses besoins.
La liste des questions vous sera fournie lors de votre inscription au test de sélection. Vous devrez soumettre ce test via un formulaire reprenant toutes les questions. Les réponses peuvent être en anglais ou en espagnol, selon le contexte.
Si la personne semble admissible, les informations que vous recueillerez lors de cet appel aideront à orienter le thérapeute qui prendra finalement en charge le dossier — et il se pourrait bien que ce soit vous !
Terminez toujours sur une note chaleureuse et claire – même si nous ne pouvons pas apporter de soutien, l'appel doit être perçu comme un moment de soutien.
