{"id":272489,"date":"2026-04-07T15:21:10","date_gmt":"2026-04-07T15:21:10","guid":{"rendered":"https:\/\/iguality.org\/safeguarding-incident-response\/"},"modified":"2026-04-07T15:21:10","modified_gmt":"2026-04-07T15:21:10","slug":"respuesta-a-incidentes-de-proteccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iguality.org\/es\/safeguarding-incident-response\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n y respuesta a incidentes"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In this section, you will learn about the importance of safeguarding in NGOs and community work, focusing on policies and practices that protect the well-being and dignity of all participants, especially those who are vulnerable. You’ll also find guidance on how to respond to physical injuries, emotional distress, inappropriate behavior, and ongoing group issues to<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":272503,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"recGiAVWshWi18OM3"},"categories":[131],"tags":[118],"class_list":["post-272489","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sport-volunteers-guide","tag-guide"],"acf":{"topic":"Safeguarding & Incident Response","image":272503,"content":"

En Iguality nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de la infancia. En el contexto de las ONG y el trabajo comunitario, salvaguardia<\/em> se refiere a las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas que garantizan la seguridad, el bienestar y la dignidad de todos los participantes, especialmente de aquellos que pueden ser vulnerables debido a su edad, traumas pasados, situaci\u00f3n legal, identidad o experiencias personales. La protecci\u00f3n consiste en prevenir da\u00f1os, responder adecuadamente cuando surgen problemas y crear un entorno en el que todos se sientan seguros, respetados y apoyados.<\/strong><\/p>

Muchas de las personas a las que apoyamos se han enfrentado a experiencias dif\u00edciles -como violencia, discriminaci\u00f3n, migraci\u00f3n forzada o exclusi\u00f3n sist\u00e9mica- que pueden hacerlas m\u00e1s vulnerables en entornos grupales o institucionales. Aunque los incidentes graves son poco frecuentes en Iguality, es esencial que los voluntarios y el personal est\u00e9n preparados, sean conscientes y puedan responder con cuidado y profesionalidad.<\/p>

Si alguien sufre lesiones f\u00edsicas<\/strong><\/h3>\n
  • En urgencias o casos graves<\/strong>llame al 112<\/strong> inmediatamente y siga las medidas de primeros auxilios si procede.<\/li>
  • Para lesiones leves<\/strong>, apoye con calma a la persona ayud\u00e1ndola a llegar a un lugar seguro, acompa\u00f1\u00e1ndola a casa si es necesario o ayud\u00e1ndola a buscar atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/li>
  • Iguality tiene seguro<\/strong> Que cubre nuestras actividades. Si ocurre algo, por favor, inf\u00f3rmenos lo antes posible. Si es necesario, podemos gestionar un seguro privado, pero es fundamental que nos comunique el incidente en un plazo de 24 horas.<\/li><\/ul>\n\n

    Si alguien se angustia emocionalmente<\/strong><\/h3>\n
    • Mantenga la calma y los pies en la tierra. Habla con suavidad y ofr\u00e9cete a acompa\u00f1arles a un espacio m\u00e1s tranquilo y privado.<\/li>
    • Deja que expresen lo que sienten sin presiones ni juicios.<\/li>
    • Si la situaci\u00f3n parece grave, sugi\u00e9rele que acuda a un hospital o que se ponga en contacto con un servicio de salud mental, y ofr\u00e9cete a ayudarle a acceder a \u00e9l.<\/li>
    • Tambi\u00e9n puede remitirlos a Vicente<\/strong> o luciana<\/strong>o a nuestro servicios de apoyo psicosocial<\/strong>si podr\u00edan cumplir los criterios para recibir atenci\u00f3n continuada.<\/li><\/ul>\n\n

      Si presencia o experimenta un comportamiento inadecuado<\/strong><\/h3>\n
      • Si es posible y seguro, interrumpir o abordar el comportamiento<\/strong> en el momento utilizando un lenguaje tranquilo y respetuoso.<\/li>
      • Siempre informe del incidente<\/strong> lo antes posible, ya sea directamente al Coordinador General<\/strong> o a trav\u00e9s de nuestros canales formales de salvaguardia.<\/li>
      • Revise nuestro Pol\u00edtica de salvaguardia<\/strong> y Protocolo contra el acoso sexual<\/strong> (disponible previa solicitud) para conocer sus derechos y responsabilidades.<\/li>
      • En Comit\u00e9 de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> est\u00e1 siempre disponible para apoyar o actuar. No dude en ponerse en contacto con ellos directamente.<\/li><\/ul>\n\n

        Si hay problemas de grupo continuos o comunes<\/strong><\/h3>

        Por ejemplo:<\/p>

        • Un participante que se comporta de forma agresivo, dominante o excluyente<\/strong> manera,<\/li>
        • Repetida retrasos o h\u00e1bitos perturbadores<\/strong> que afectan a la din\u00e1mica del grupo,<\/li>
        • Situaciones en las que se deja de lado a los participantes m\u00e1s tranquilos o vulnerables<\/strong>.<\/li><\/ul>

          En estos casos, intente abordar la situaci\u00f3n con curiosidad, calma y amabilidad<\/strong>. Puedes utilizar una comunicaci\u00f3n respetuosa y directa para establecer l\u00edmites o plantear tus preocupaciones. Si no est\u00e1s seguro o necesitas ayuda, habla con el Coordinador General<\/strong>-estamos aqu\u00ed para ayudarle a mantener un entorno seguro y acogedor para todos.<\/p>","sort":"m","last_modified":"September 7, 2025 at 11:26","category":[]},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=272489"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272489\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":273995,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272489\/revisions\/273995"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/272503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=272489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=272489"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=272489"}],"curies":[{"name":"Gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}