{"id":272324,"date":"2026-04-07T15:21:05","date_gmt":"2026-04-07T15:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/iguality.org\/your-main-contacts\/"},"modified":"2026-04-07T15:21:05","modified_gmt":"2026-04-07T15:21:05","slug":"metodos-de-comunicacion-y-contactos-clave","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iguality.org\/es\/communication-methods-and-key-contacts\/","title":{"rendered":"M\u00e9todos de comunicaci\u00f3n y contactos clave"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section admin_label=&#8221;section&#8221;]<br \/>\n\t\t\t[et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221;]<br \/>\n\t\t\t\t[et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][\/et_pb_column]<br \/>\n\t\t\t[\/et_pb_row]<br \/>\n\t\t[\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta secci\u00f3n, aprender\u00e1s sobre los contactos clave en Iguality que est\u00e1n listos para apoyarte, incluyendo a Luciana, la Community Manager, Alex, el Supervisor Cl\u00ednico, y Vincent, el Coordinador General. Cada miembro del equipo es accesible a trav\u00e9s de WhatsApp o Slack, lo que garantiza que tengas la orientaci\u00f3n y la asistencia que necesitas para la asignaci\u00f3n de pacientes, la supervisi\u00f3n cl\u00ednica,<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":272382,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"rec8V6YGaIkOLEkVu"},"categories":[135],"tags":[118],"class_list":["post-272324","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-volunteer-therapists-guide","tag-guide"],"acf":{"topic":"Communication methods and key contacts","image":272382,"content":"<p>En Iguality, contamos con un equipo de coordinaci\u00f3n peque\u00f1o pero solidario que siempre est\u00e1 disponible para ayudarte cuando lo necesites. Tambi\u00e9n tienes libertad para comunicarte con otros terapeutas voluntarios.<\/p><h3>M\u00e9todos de comunicaci\u00f3n<\/h3><p>En Iguality utilizamos tres m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n principales para mantenerle informado y conectado. Cada m\u00e9todo tiene un prop\u00f3sito espec\u00edfico para ayudar a agilizar la comunicaci\u00f3n y asegurarse de que tiene la informaci\u00f3n que necesita cuando la necesita.<\/p><ul><li>WhatsApp: Tenemos grupos de WhatsApp separados para hispanohablantes y angloparlantes, donde compartimos informaci\u00f3n clave y actualizaciones relacionadas con tus actividades de voluntariado. Importante: Solo el equipo de coordinaci\u00f3n puede compartir informaci\u00f3n en estos grupos, \u00a1as\u00ed que no recibir\u00e1s mensajes innecesarios ni spam!<\/li><li>Correo electr\u00f3nico: Utilizamos el correo electr\u00f3nico para comunicarle informaci\u00f3n detallada sobre sus revisiones, casos y actualizaciones importantes sobre las actividades de Iguality. Tambi\u00e9n puede recibir grandes actualizaciones ocasionales sobre cambios en la organizaci\u00f3n o nuevas iniciativas.<\/li><li>Slack: Slack es una plataforma a la que recibir\u00e1s una invitaci\u00f3n. Es similar a WhatsApp, pero ofrece m\u00e1s flexibilidad para conectar con otros voluntarios e interactuar con la comunidad Iguality en general de una manera m\u00e1s din\u00e1mica. Puedes usarlo para chatear con otros voluntarios, hacer preguntas o compartir recursos en un entorno profesional pero relajado.<\/li><\/ul>\n\n<h3>Contactos principales<\/h3><p><strong>Luciana - Community Manager<\/strong>\nCon quien m\u00e1s en contacto estar\u00e1 ser\u00e1 con Luciana. Ella gestiona todas las asignaciones de pacientes, los casos y la coordinaci\u00f3n con los terapeutas voluntarios. Ponte en contacto con ella f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de WhatsApp (n\u00famero disponible en la descripci\u00f3n del grupo de WhatsApp) o en Slack.<\/p><p><strong>Alex - Supervisor cl\u00ednico<\/strong>\nPrincipalmente interactuar\u00e1s con Alex durante las supervisiones semanales en grupo, donde podr\u00e1s discutir tus casos, dudas y recibir apoyo cl\u00ednico. Ponte en contacto con \u00e9l a trav\u00e9s de WhatsApp (n\u00famero disponible en la descripci\u00f3n del grupo de WhatsApp) o en Slack.<\/p><p><strong>Vincent - Coordinador General<\/strong>\nAunque ver\u00e1s a Vincent un poco menos, siempre est\u00e1 en segundo plano asegur\u00e1ndose de que todo funcione sin problemas. Si tienes alguna oportunidad, idea o necesitas ayuda con algo en lo que Luciana o Alex no puedan ayudarte, Vincent es la persona a la que debes acudir. Ponte en contacto con \u00e9l a trav\u00e9s de WhatsApp (n\u00famero disponible en la descripci\u00f3n del grupo de WhatsApp) o en Slack.<\/p><p>Si tiene dudas sobre a qui\u00e9n dirigirse, eche un vistazo a nuestro \u00c1rbol de contactos <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1WE-XDjv9t7oqYTYJUfkJvcMbNmkyqPTY\/view\">aqu\u00ed.<\/a><\/p><h3><strong>Informaci\u00f3n de contacto en caso de emergencia<\/strong><\/h3><p>En caso de una emergencia grave que afecte a un paciente y no pueda ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n habituales, env\u00ede un mensaje a nuestros dos n\u00fameros de emergencia a trav\u00e9s de WhatsApp. Estos n\u00fameros de emergencia tambi\u00e9n figuran en la descripci\u00f3n de nuestro grupo de WhatsApp.<\/p>","sort":"ee","last_modified":"September 7, 2025 at 11:26","category":[]},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272324","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=272324"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272324\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":273981,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272324\/revisions\/273981"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/272382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=272324"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=272324"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iguality.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=272324"}],"curies":[{"name":"Gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}